Der er en række grundlæggende komponenter, som enhver god design brief indeholder.
At få dine kunder til at inkludere hver af disse i deres korte gør dit job som designer så meget lettere.
En omfattende, detaljeret kort bliver vejledende dokument for hele designprocessen og præciserer præcis, hvad du som designer skal gøre, og de begrænsninger, inden du skal gøre det.
I denne artikel vil vi undersøge de grundlæggende grunde, der er nødvendige for en fantastisk design brief, som skal hjælpe med at lette dit design arbejde og undgå eventuelle problemer med dine kunder.
Her er de væsentlige elementer i en god design brief:
Det første du skal finde ud af, er, hvad din klient ønsker fra deres nye design. Er dette en redesign eller omarbejdning af et eksisterende websted, eller er det et helt nyt design? Har de allerede faste ideer til, hvad de vil have deres hjemmeside til at gøre, eller er deres ideer mere vage?
At få dine kunder til at negle ned, hvad deres webstedsmål er, er vigtigt for at skabe et design, som de vil være tilfredse med. Når alt kommer til alt, vil du nærme dig et design, der skal øge bevidstheden anderledes end en, der er bestemt til at sælge et produkt eller en tjenesteydelse.
Budget kan være et omhyggeligt emne for nogle kunder. Mange kunder har lyst til, hvis de deler deres budget med dig, før du giver dem et tilbud, du overcharge dem eller opkræver dem maksimumsbeløbet for det mindste antal arbejde.
Hvilke kunder forstår ikke ofte, at ved at kende på forhånd, hvilken slags budget de skal arbejde med, kan du skræddersy dine tjenester for at give dem størst mulig gavn for deres penge. Dette er den del, du skal stresse for dine kunder, og vær forberedt på at møde en vis modstand.
Planen er næsten lige så vigtig som budgettet. Nogle kunder har ingen anelse om, hvor længe det tager at designe en fantastisk hjemmeside. De forstår ikke, at godt design tager tid, og at det ikke bare drejer sig om at skabe et smukt billede.
Nogle gange har klienter visse frister, de ønsker at mødes på grund af hændelser, der sker med deres firma eller industri. De kan have en kommende produkt lancering eller messe og vil have deres nye site klar til det. Det er vigtigt at finde ud af, hvorfor de vil have ting til at passe inden for en bestemt tidsplan, og om den tidsplan er fleksibel eller ej.
Vær realistisk med dine kunder om både deres budget og planlægningsbehov. Hvis du ved, at du ikke kan gøre noget inden for et bestemt budget eller tidsplan, skal du fortælle dem foran. Tilby alternative løsninger, hvis det er muligt. Du kan måske finde det ved at arbejde med dem og inden for de begrænsninger, de har, danner du et bedre arbejdsforhold og masser af gentagelses- og henvisningsvirksomhed.
Hvem søger dine kunder at nå frem til? Et websted designet til teenagere vil se og arbejde lidt anderledes end en designet til virksomhedernes beslutningstagere. Spørg din klient, som de ønsker at klage til med deres hjemmeside lige fra starten.
Hvis dine kunder ikke er sikre på, hvem de vil nå med deres websted, spørg dem, hvem deres ideelle kunde er. Jeg er sikker på, at de har en ide om, hvem køber deres produkter eller bruger deres tjenester.
Bed dem om at beskrive disse mennesker, selvom der er mere end en. Hvis det er tilfældet, er det dit job som designer at skabe noget, der appellerer til mere end en demografisk.
Ikke alle projekter er så dybtgående som alle andre. Nogle kunder ønsker en helt tilpasset løsning. Andre vil bare have dig til at tilpasse en eksisterende skabelon eller et andet design. Nogle kunder vil have en hel e-handelsside med en indkøbskurv, mens andre kun vil have en brochurewebsted, der giver grundlæggende virksomhedsoplysninger.
Nogle gange er projektets omfang indlysende fra projektets mål; hvis din kundes mål er at sælge produkter via deres hjemmeside, så har de brug for en e-handelsløsning. Men hvis det ikke er indlysende, skal du spørge. Sørg for at spørge om ting som blog integration eller sociale netværk funktioner også.
Har din klient allerede et logo, brochure, produktbilleder eller andre materialer, som ville være nyttige for dit design?
At kigge på deres eksisterende salgsfremmende materialer kan kaste værdifuld indsigt i, hvad deres designsmag er, og hvad deres prioriteter er.
Hvis din klient ikke har ting som et logo eller produktbilleder, vil du sandsynligvis enten tilbyde at designe disse ting eller henvise din klient til en, der kan (hvis det ikke er i dit normale anvendelsesområde).
Disse slags tilføjelser kan være værdifulde for både din klient og din bundlinje.
At få en fornemmelse af hvad din klient ønsker med hensyn til stil er afgørende. De kan have et grunge design i tankerne, når du billedfører noget rent og moderne (eller omvendt). De fleste klienter har meget forskellige likes og dislikes. Men de er ikke altid gode til at udtrykke hvad deres smag er.
At bede kunder om eksempler på designs, de kan lide og designs, de ikke kan lide, selvom de er deres konkurrenters design, kan give dig værdifuld indsigt i, hvad de kan lide og ikke kan lide. Dine kunder skal give dig en håndfuld eksempler før du starter designfasen.
I det mindste som at fortælle hvad en klient kan lide og ønsker er, hvad de absolut ikke vil have.
Nogle klienter hader visse funktioner. Nogle kunder ønsker ikke et e-handelssite eller et tre-kolonne layout eller et diasshow. At få en ide om, hvad din klient ikke ønsker, kan spare dig for at spilde tid, der designer funktioner, som dine kunder vil afvise.
Nu, hvor du har en ide om, hvad din kundes designkort skal indeholde, er det på tide at afgøre, om du skal samle disse oplysninger via et formelt spørgeskema eller blot give dine kunder et vejledende dokument, der fortæller dem, hvordan man kan sammensætte en kort.
Der er fordele for enten tilgang. Et formelt spørgeskema kan være nyttigt for kunder, der er nye til at arbejde med professionelle designere. Et veldesignet spørgeskema får din klient til at tænke og får roden til det, de ønsker fra deres nye hjemmeside.
Så igen, et mindre formelt dokument, der simpelthen leder din klient til at oprette en design brief, der indeholder alle relevante oplysninger. Hvis de fleste af dine kunder allerede har arbejdet med professionelle designere, kan dette være en bedre måde at få information på. Lad din kunde sige, hvad de vil sige, kan føre dem til at afsløre oplysninger, som de måske ikke afslører i et formelt spørgeskema.
En anden mulighed er at interviewe dine kunder på en mindre formel måde. Diskuter de ting, der generelt er medtaget i en god design brief, og tag noter (eller optag samtalen, hvis din klient er okay med det, og transkriber det senere).
Fordelen ved at lave et interview er, at du kan bede om mere information eller præcisering, hvis det er nødvendigt, og du kan generelt vurdere, hvor entusiastisk din klient handler om bestemte aspekter af projektet eller visse ideer.
Designkortet fungerer som vejledende dokument til projektet. Tænk på det som en forretningsplan for et bestemt projekt. Det skal dække alt, hvad der er nødvendigt for projektet, på en måde, der er let at henvise til i hele projektets tidslinje.
Lav noter på dit design briefs, når du starter projektet. Hold dit forslag sammen med det, samt andre vigtige dokumenter. Fremhæv de vigtige dele af hver eller lav noter i margenerne. Du skal ikke bare se det over i begyndelsen og derefter filme det væk et sted. Effektivt ved hjælp af en design brief gennem hele processen kan resultere i et meget bedre slutresultat.
Udvalgte billede, bruger design kort billede via Shutterstock.