Forsøg ikke at være så forbløffende subtile i webdesign.
Okay, lad mig forklare, at ...
Ca. et år siden lavede jeg en forfærdelig fejl: Jeg forsøgte at være sjov; Mere specifikt forsøgte jeg min hånd på stand-up komedie. Jeg satte mig ned og skrev en masse vittigheder, som jeg fandt underholdende; og samlet nogle online bekendtskaber i videochat for at prøve dem ud. Jeg gjorde det på denne måde, fordi jeg bor i Mexico, men mit modersmål er engelsk.
Og her er hvad jeg fandt ud af: Medmindre folk allerede kender dig, kan de ikke straks forstå dig, når du forsøger at være klog. De har tendens til at tage det, du siger ret bogstaveligt. De vil også kun stole på dig med en vittighed, der har en lang opsætning, hvis de allerede tror, du er sjov. Også, mexicanerne kan have en rigtig mørk og subtil humor, der ikke oversætter til alle andre, og det har gniddet mig. Den eneste mexicanske i det virtuelle værelse var min største fan.
Cleverness er overvurderet; Subtilitet er ubrugelig
I webdesign er de første to punkter dem, der virkelig gælder: Cleverness er overvurderet; Subtilitet er ubrugelig.
Bare giv dem hvad de vil uden at få dem til at hoppe gennem mentale hoops. Som komiker svigtede jeg mit "publikum" ved at præsentere dem med små puslespil. Jeg mener, jeg troede, de var bare kloge referencer med indlysende punchlines. Jeg regnede med, at hvis de bare tænkte på det i et split sekund, ville de grine som jeg gjorde. Det var fjollet af mig.
Når folk går til en komiker, vil de ikke have gåder. De vil have griner. Derfor kan nogle af de mest oplagte vittigheder bære hele karriere. Det er derfor, at komikere normalt starter et sæt med hurtige, næsten garanterede vittigheder. Når de har fanget publikums opmærksomhed - når publikum stoler på dem for at levere grinerne - de kan gå ind i subtilere materialer og længere vittigheder.
Når folk søger på internettet på udkig efter information, vil de ikke have hjemmesider til at være gåder. De ønsker ikke referencer eller kloge gimmicks. Disse ting kan være en god bonus (eller påskeæg), men brugerne behøver ikke at komme igennem dem for at komme til den information eller det produkt, de ønsker.
Jeg er så glad for at du spurgte! Lad os tackle lethed og overvældet klogskab i UX Design: Hver gang nogen kommer op med en nyfanget form for navigation, et alt for kunstnerisk layout eller gemmer indhold bag unødvendige klik, råber Sir Tim Berners-Lee. Stop med at gøre Sir Tim græde.
Hver gang nogen ... gemmer indhold bag unødvendige klik, råber Sir Tim Berners-Lee
Jeg siger ikke, at du aldrig gør noget nyt eller interessant med dit layout. Jeg siger, at du skal være mere forsigtig med det. Hver gang du overvejer en helt ny tilgang til webdesign, spørg dig selv, om det vil gøre tingene lettere eller sværere for brugerne at finde. Så spørg nogle brugere. Alle brugere. For kærlighed til alt det, der er hellig, skal du stoppe med at gemme oplysninger og brugergrænseelementer, som folk har brug for.
Nu på mobile enheder kan det være en vis mening at skjule din navigation bag et ekstra tryk, men det er virkelig grænsen. På tabletter og stationære computere bør primær navigation bare ikke være skjult. Det skal bare ikke. Der er ingen god grund. Æstetik er ikke en god grund.
Lad os tage et andet eksempel: formularer. Der er ingen grund til, at de ikke skal ligne former. Ligegyldigt hvor klog det ser ud til at gøre tekstindgange ligner noget andet, det er virkelig ikke en stor hjælp. Ikke medmindre du lægger et skilt, der siger "Klik her, og her og her ...", og så gør du bare mere arbejde for dig selv.
Ja, formularer er nogle gange grimme, kedelige og frustrerende - ligesom i offline verden. Kan de være bedre? Ja, men kun så længe de stadig er genkendelige som former. I det øjeblik de ligner alt andet, skal brugerne bruge ekstra tid på at finde ud af dem. Tillykke! Du har gjort former mere irriterende.
De bits på dit websted, som brugerne faktisk interagerer med, behøver ikke at være kloge, innovative eller subtile. De skal bare arbejde.
Lad os tale UI-design næste: drop skygger, gradienter og kontrast. Specifikt, lad os tale om det næsten fuldstændige manglende kontrast på nogle websteder. Jeg indrømmer, at det er en fælde, jeg har faldet i mange gange, selv: Se venligst ikke på min nuværende skriftlige portefølje, jeg skal bare omdanne det igen.
Når du laver en gradient eller en drop skygge, kan det være fristende at gøre det så subtilt som muligt. Lysegrå ting på hvide baggrunde ser elegant ud. Eller i det mindste er det noget, vi fortæller os selv. Sandheden er, hvis din bruger kigger på dit websted på en skærm, hvor det ikke er helt kalibreret rigtigt, kan mange af disse detaljer forsvinde helt.
Hvis du er afhængig af noget som en dropshadow eller gradient for at skabe affordances (eller spor om, hvordan grænsefladen fungerer), hvis disse detaljer forsvinder, kan det alvorligt påvirke anvendelighed. Det er en anden slags subtilitet, ja, men det skal løses.
Hold dig ikke tilbage. Vær fed med dine farver, din kontrast og dit brugeroplevelsesdesign. Gå vild! De eneste virkelige begrænsninger bør være brugbarhed og effektivitet. Og det mener jeg ikke skjule indholdet eller funktionerne, som dine brugere leder efter.
Metaforisk ramte dem i ansigtet med, hvad de vil have. Det er, hvad de vil have.