4 Væsentlige elementer af succesfulde UX Design
Når du overvejer succeshistorierne i internetalderen, kan du blive tilgivet for at tro på, at held har været afgørende. Amazon, for eksempel, er et detailfirma, hvis lancering faldt sammen med en omfattende udrulning af internetforbindelser i 1990'erne. Facebook er en social medieplatform, der opstod, ligesom mobilteknologi udviklede sig til web-klare smartphones.
Se dog lidt dybere, og du kan begynde at se, hvorfor disse websteder dominerede deres markedsplads over mange konkurrenter. Den rigtige afgørende faktor handler ikke om heldet overhovedet; Det handler om den omhyggelige planlægning og udvikling, der gik ud på at skabe en positiv brugeroplevelse for disse websteder.
Hvad er brugeroplevelse?
I sin mest simplistiske form er brugeroplevelsen det niveau af tilfredshed, som dit websted giver til alle besøgende. I den henseende kan det henvise til layoutets klarhed, webstedskortets og navigationens intuitivitet, eller - vigtigst for onlineforhandlere - sikkerheden og letheden, hvormed online-transaktioner kan gennemføres.
Men gå ud over denne overflade niveau definition og begrebet brugeroplevelse har en langt større betydning, med konsekvenser, der kan påvirke alle aspekter af din hjemmeside udvikling. I verden af webdesign er brugeroplevelsen ikke blot det passive resultat af besøgendes interaktioner og tilfredshed. UX er også ideen om, at et design bureau kan bevidst påvirke og påvirke disse interaktioner og erfaringer gennem omhyggelig planlægning og forskning.
Elementerne i succesfulde UX design
Teorier om brugeroplevelse er først og fremmest bekymret for at kontrollere designets indflydelse på de enkelte brugeres opfattelser og forventninger, så det er næsten umuligt at destillere en enkelt allround løsning. Men hvis du skulle besøge et hvilket som helst ledende digital design bureau, ville du opdage, at alle ville arbejde inden for de samme brede parametre, der hjælper med at fokusere udviklingsstadierne i en site lancering. Vi identificerer disse nøgleområder nedenfor som: brugbarhed, ønskelighed, adoptabilitet og værdi.
1) værdi
At give værdi til dine besøgende er nøglen til at konvertere klik til salg og bevare en loyal kundebase. Det er det punkt, hvor de produkter, du tilbyder, og de tjenester, dine kunder kræver, skærer hinanden. At forstå værdien af din tilstedeværelse på nettet er et spørgsmål om at kende dit publikum: Undersøgelse af demografi samt hvad der bringer trafik til din side, og hvor den trafik kommer fra, er alle nyttige overvejelser, når du definerer din værdi.
Endelig - og afgørende - sikre, at værdien til brugeren er den samme som din egen påtænkte værdi! Overvej en forhandler med et væld af produktdetaljer og beskrivelser på deres websted, men med et komplekst og upåliteligt betalingssystem. Brugere kan begynde at bruge denne hjemmeside som referencepunkt til forskningstekniske specifikationer, men de vil færdiggøre det faktiske køb på et andet, mere brugervenligt detailwebsted. Dette er et eksempel på, hvor stærkt indhold kun er halvdelen af udfordringen: Brugere vil opdage deres egen værdi for indholdet af et dårligt designet websted, og det kan ikke nødvendigvis være til gavn for dig.
Enkelheden af Helbak Produktkatalog passer til de enkle, højkvalitetsdesign, de er kendt for.
2) brugervenlighed
En dårligt designet hjemmeside mister sine kunder til en mere pålidelig rival. Den anden side af mønten er et websted, der er så godt struktureret, at det påvirker måden brugerne interagerer og opfører sig på. Overvej hvordan Facebook har ændret rollen som sociale medier med sin klare, bestilte præsentation af brugergenereret indhold og dets levering af yderligere tjenester som private meddelelser. I stedet for at oprette en profilorienteret socialmedieplatform blev stedet i stedet en one-stop-butik for kommunikation, og i dag er mange af sine brugere afhængige af det som deres primære metode til at holde kontakten med venner og familie.
Kosmetik mærke Frodige fokuserer kunde opmærksomhed på etiske praksis; brugen af deres produkter bliver en del af kundens verdensbillede.
3) Adoptabilitet
Et dårligt designet websted kan ødelægge ønsket og værdien af din tjeneste; men det er på ingen måde det værste tilfælde. Et websted, der simpelthen ikke kan åbnes af visse browsere, hvilket er dårligt kodet og så slår ned på søgemaskinens placeringer, eller som indeholder så meget båndbredde-multimedieindhold, som det ikke løser, gør det ikke tilgængeligt. Vi kan tænke på dette som elementet i "adoptability".
Adoptabilitet er det element, der diskuterer den lethed, som dit indhold kan få adgang til af nye og tilbagevendende brugere. Sammen med søgemaskineoptimering (SEO) og båndbreddeproblemer betyder et mere mobilvenligt web, at organisationer er klar over, at deres tilstedeværelse på internettet også kræver et mobilkompatibelt layout. Hvis din brugeroplevelse i stigende grad er en mobil interaktion, er et websted, der er bygget fra bunden af disse principper, et websted, der opfordrer det bredeste potentielle publikum til at forblive inden for sine sider.
Soverin Mobil-første design oversætter perfekt til enhver enhed, ligesom deres produkt.
4) Ønskelighed
Ønskelighed er den magiske endelige ingrediens: en filosofs sten til webdesignere, det er umuligt at tildele det til et enkelt element af enten indhold eller design. En moderne, dynamisk brugergrænseflade vil holde din web tilstedeværelse ser moderne og føle sig relevant. En sikker og troværdig butiksfront til detailhandel giver tillid til salg. En klar og sammenhængende brandidentitet giver dit ry og prominens mulighed for at vokse organisk blandt din brugerbase. Alle disse er elementer af ønskelighed online.
New York mode mærke Cienne NY blander fotografi, video, smart kopi og et glimrende brugergrænseflade til at oprette et websted så avanceret som dets produkter.
Konklusion
Elementerne i brugeroplevelse søger at forstå og adressere de vigtigste ønsker og bekymringer hos dit kerne publikum, fra de tidligste stadier af udvikling. En god forståelse af disse væsentlige elementer vil tillade selv de mest ambitiøse designprojekter at udvikle sig mere effektivt og med større fokus.