Android User Experience Team har offentliggjort deres egne design principper for at levere en verdensklasse brugeroplevelse. Deres 17 nøglepunkter er opdelt i tre kategorier: fortryllende, forenkle og forbløffe.
Holdet rapporterer, at retningslinjerne blev udviklet som en intern proces, der hjælper dem med at holde brugernes bedste interesser centralt i deres proces. Deres råd er at "afvige med formål", hvilket betyder, at medmindre du har god grund, er disse regler de skal holde fast ved.
Overraskende i mobilweb-æra, gælder principperne lige så godt for webdesign ...
fortrylle
- Nyd mig på overraskende måder: Pas på teksturer, lydeffekter og subtilitet; Ideelt set kombinerer disse ting for at skabe en følelse af ubesværethed for brugeren.
- Reelle objekter er mere sjove, at knap og menuer: Android mener, at dette kræver mindre kognitiv indsats og er mere følelsesmæssigt tilfredsstillende; et citat, som skeoumorphic designere vil være glade for at bemærke.
- Lad mig gøre det til min: Giv tilpasningsmuligheder, der giver brugerne egne 'oplevelsen.
- Lær mig at kende: Lær brugerens præferencer, og giv dem en nem rute tilbage, når de vender tilbage snarere end at spørge dem om den samme tilbagemelding igen og igen.
Forenkle
- Hold det kort: korte sætninger, enkle ord; Android-udviklingsholdet tror folk springer over lange sætninger.
- Billeder er hurtigere end ord: Holdet foreslår at bruge billeder til at forklare ideer, fordi de er iøjnefaldende og hurtigere at forstå end tekst.
- Beslut for mig, men lad mig få det endelige ord: Holdet mener, at du hurtigt gætter hvad dine brugere vil have, og derefter giver dem mulighed for at fortryde din beslutning, at du foretrækker at stille for mange spørgsmål for at få det rigtigt.
- Vis kun, hvad jeg har brug for, når jeg har brug for det: Undgå overvældende mennesker med for meget data ved at gemme ikke-essentielle indstillinger og holde opgaverne små og bidagtige.
- Jeg bør altid vide, hvor jeg er: Sørg for at skabe et stærkt hierarki med etablerede relationer mellem stadier. Giv altid feedback om opgaver, der er i gang.
- Mist aldrig mine ting: Gem data, der er givet til dig, og lad folk få adgang til det senere, dette gælder især for websteder med komplekse former, som f.eks. Forsikringsmæglerbureauer.
- Hvis det ser ud som det samme, skal det fungere det samme: Hjælp brugerne med at forstå forskellige funktioner ved at gøre forskellige UI-elementer visuelt anderledes. Undgå at bruge tilstande, hvor et element kan udføre flere opgaver.
- Afbryd kun mig, hvis det er vigtigt: hjælpe folk med at fokusere ved at beskytte brugerne mod den uvæsentlige minutiae af dit websteds proces.
Forbløffe
- Giv mig tricks, der virker overalt: holdet foreslår at udnytte centrale visuelle og brugergrænseflader til at hjælpe med at lære. Med andre ord, hvis brugerne har lært at klikke på et link på de fleste websteder, vil de ikke forvente at skulle trække det på din side.
- Det er ikke min skyld: Når ting går galt, vær rart; tonen på din 404 side er afgørende for god kundestyring.
- Stænk opmuntring: Giv feedback om handlinger, så brugerne ved, at deres interaktion trådte i kraft. Det kan være alt fra en subtil lyd til en ændring i farven på grænsefladen.
- Gør det tunge løft for mig: Holdet anbefaler at begyndere føles som eksperter ved at give genveje, der udfører mere end brugeren håbede at opnå.
- Gør vigtige ting hurtigt: prioritere funktionaliteten på dit websted, gør nøgleaktioner nemme at finde og nem at bruge.
Hvad synes du om Android holdets analyse? Er der andre anvendelighedsprincipper, som du vil tilføje? Lad os vide i kommentarerne.
Fremhævet billede / miniaturebillede, android billede via Shutterstock.