Hvordan konkurrerer den lille fyr? Hvordan vinder du imod disse kæmpe virksomheder? Det er uundgåeligt rigtigt? Den store fyr vinder altid. Walmart decimeret mor & pops. Home Depot dræbte de lokale hardwareforretninger.
Og nu er det din tur. Squarespace, Wix og Webydo, og et dusin andre vinder og sætter dig ude af drift.
I det mindste, hvis du og jeg er ærlig, nogle gange sent om aftenen, ligger i sengen, synes det sikkert sådan, ikke? Det gjorde det sikkert for mig. Jeg gav næsten op.
Jeg ved, at der er en lille del af jer, måske en stor del, der er bekymret for den kamp vi har foran os. Store eller små konkurrenter udgør altid en trussel. Og DIY ser sikkert ud som en stor!
Deres annoncer er overalt. De har Jeff Bridges, John Malkovich, Jason Statham og en række andre berømtheder, der sælger for dem. De har kampagner med flere millioner dollar fordelt på tv, YouTube og endda radio.
Jeg tror ikke, jeg kan komme igennem 5 minutter online uden at se en af deres annoncer.
Jeg ved, du ser det samme.
På YouTube alene ser det ud til, at alle indholdsskabere sponsoreres af Squarespace, eller enhver anden video er stødt på en Wix-reklame.
Opret din fantastiske hjemmeside i dag. Det er nemt og gratis! ~ Wix
GRATIS!
Og værre, det er ikke som om de sælger GeoCities af yesteryear. Deres websteder er "forbløffende."
De ser godt ud. Må ikke hader, og vær ikke en snob. Der er gode steder på alle disse platforme.
Derudover er deres kodebase ikke en joke. Tror jeg, jeg tager fejl? Prøv at køre en af deres websteder via Google PageSpeed Insights eller YSlow. De er ret svære at slå.
Vil du have det enkle svar?
Det kan du ikke. I det mindste ikke direkte.
Men det er okay. Disse DIY løsninger gør dig, og din virksomhed en fordel.
Jeg kæmpede for et stykke tid med dette "problem". I årevis faktisk. Selv før disse DIY site bygherrer ankom, kæmpede jeg med, hvordan man kunne holde sig konkurrencedygtig over for alle de webdesign markedspladser, der dukkede op.
Jeg havde en sund mængde arbejde på det tidspunkt, men jeg kunne se skrivningen på væggen.
Industrien ændrede sig, og mit sted i det blev truet.
Så tænkte jeg: "Hvis du ikke kan slå dem, kom med dem." Så jeg begyndte at undersøge temabutikker. Jeg kunne begynde at bygge temaer for at sælge engros også.
Men lige så hurtigt som jeg kom op med den idé, blev den slået ud af mig. Der var alt for mange agenturer, teams af mennesker, dedikeret til at skifte professionelle temaer.
Jeg kunne ikke konkurrere med det. Og selv om jeg troede jeg kunne, ville det ikke løse noget. Jeg ville have det samme problem. Større hurtigere butikker gør mere for mindre.
Så jeg kæmpede med dette i årevis. Håber, at jeg engang ville finde ud af det. I mellemtiden fortsatte jeg med at betjene mine kunder som før. Jeg fortsatte med at forsøge at gøre det bedre og bedre. Hele tiden blev webdesign billigere og mere tilgængeligt.
Derefter ramte jeg en dag på "væggen". Jeg leverede et redesign og det floppede ... hårdt.
Jeg lancerede en nydesignet hjemmeside til et firma. Det var en betydelig revision fra den tidligere version. Vi ændrede alt. Det tog måneder, men når det var færdigt, så stedet godt. Jeg var stolt af det. Virksomheden var begejstret. Deres salgspersonale fik komplimenter på telefonen i uger. Jeg mener alle elskede det!
Efter et par måneder kigget jeg på webstedets analyser for at se, hvor godt et job jeg havde gjort, og jeg var chokeret.
Intet var ændret.
Afvisningsfrekvens, sidevisninger, gennemsnitlig tid på webstedet og endnu værre, konverteringer, de var de samme som de altid havde været. Efter måneder med et redesign var websiteets ydeevne i vid udstrækning blevet upåvirket.
Det havde ingen mening!
Et bedre udseende websted skulle gøre det bedre. Men det havde ikke gjort bedre. Det havde slet ikke gjort noget.
Så hvad skete der? Jeg var fortabt.
Så nu, oven på markedet, der truer mit levebrød, havde jeg nu et etisk problem på toppen af det hele.
Hvordan kunne jeg fortsætte med at sælge mine designtjenester, da jeg ikke længere var sikker på, at det ville gøre en forskel? Hvordan kunne jeg fortsætte med at markedsføre imod alle disse "sjæløse" pre-built temaer.
Jeg er sikker på at du har været der, eller du er der lige nu. Det er problemet, at enhver ærlig webdesigner er bundet til ansigt på et eller andet tidspunkt.
Hvis du ved hvad jeg taler om, hvis du føler dig fortabt, må du ikke miste håbet, som om markedet har gjort dig forældet.
Der er en lys fremtid for webdesignere. Vi går ikke overalt, vi er ikke ude af drift, og vi er mere nødvendige nu end nogensinde før.
Men som jeg har opdaget, at komme derhen, er du nødt til at ændre dit perspektiv på det marked, vi eksisterer i.
Markedet har udviklet sig. Ikke kun til webdesignere, men også til vores kunder og deres kunder. Betydning, dukker op og ser godt ud, er ikke længere godt nok.
Hvis du kun sælger kunder på at få en smuk hjemmeside med en moderne kodebase, vil du tabe to store grunde.
Mellem markedspladser som Envato, hostede e-handelsløsninger som Shopify, og nu site builders som Squarespace og Wix, kan du få et godt design overalt. Og du kan få det snavs billigt.
Det meste af det er kvalitetsarbejde. Bygget af hold af talentfulde fagfolk mastering deres produkt til masserne.
I dag, hvis du ønsker at komme online med en smuk hjemmeside, kan du gøre det til prisen på et godt måltid.
Og du kan ikke bestride det. I det mindste ikke ærligt.
Og foruden kundens kunder er de ligeglad med design. Ikke i den måde, vi har betinget vores kunder om at tro, de gør.
Og her er begyndelsen på hvorfor at være webdesigner i dag kan være så rentabel.
Hvis du har været i et stykke tid, husker du sandsynligvis at skulle sælge kunder om vigtigheden af at være online. Kan du huske de gange?
Hvis ikke, så prøv at forestille dig at skulle sælge din klient på "vision" af hvorfor deres forretning havde brug for at gå "digital".
Det var ikke en gimmick, det var markedets karakter. Hvis du var online, var du spændende. Du var det firma, kunden ønskede at gøre forretning med.
Så et par år senere, BOOM! CSS kom på scenen og udbrudte i "Web 2.0"
Og markedet ændrede sig igen. Alle kom online. Det var ikke længere differentiatoren, det var forventet. Nu måtte du se ud som om du vidste, hvad du gjorde. Din kundes hjemmeside måtte se godt ud, hvis det skulle lykkes.
Og denne ide sidder fast.
Det fast, fordi det fungerede. Og det sidder fast så godt, det er født til det enorme DIY marked.
Det er forudsætningen bag forretningsmodellen for disse DIY-bygherrer. At give alle billig og overkommelig adgang til flotte hjemmesider.
Og vores kunder flokker til dem. Det er vores egen skyld. Vi har brugt det sidste årti at sælge dem, at alt de skal gøre er at se godt ud online. Det var alt, hvad de havde brug for, et godt udseende websted.
Bortset fra, vi havde forkert.
Markedet er ændret igen, og webdesign samfundet har savnet det ...
Markedet er ikke længere imponeret over at foretage konverteringer. De er alt for dygtige til det. I dag er internettet et redskab til at få tingene gjort. At finde en løsning på vores problemer så hurtigt som muligt.
For at lykkes online skal vi fokusere på mere end design og kode.
Vi skal fokusere på slutbrugeren.
Dette er ikke bare så du kan holde dig i forretning. Det er sådan, at du virkelig kan være værdifuld for dine kunder. Du kan give dem en hjemmeside, der vil sælge.
Du kender design og kode. Det betyder, at du ved mere end den gennemsnitlige joe, der forsøger at spare et par penge ved at gøre det selv. Lær dem, det er mere end at forkaste salgskopiering til foruddefinerede indholdsblokke inden for et smukt tema.
Hjælp dine kunder til at danne en strategi, der svarer til deres kunders problemer. Giv dine kunder et websted, der fokuserer på deres kunder først, ikke deres egen virksomhed. Spørg, "Hvorfor er der udsigt til deres hjemmeside?", "Hvordan kom de derhen?", "Hvad håber de at finde?"
Tag den strategi og håndværksvirksomheden indbydende indhold, der er kundefokuseret. Hvis du ikke er komfortabel med at skrive, så prøv at uddybe dit færdighedssæt. Lær, hvordan du skriver konverteringsoptimeret indhold. Eller, partner med en professionel tekstforfatter.
Derefter designe din kundes hjemmeside for deres kunde omkring dit nyligt udformede strategiske indhold. Kombiner deres beskeder med din viden om brugeradfærdsmønstre. Brug design til at fremkalde foruddefinerede interaktioner med indholdet. Guide kunden til deres primære mål.
Stop med at levere digitale brochurer som hjemmesider. Giv dine kunder en 24/7-sælger, der lytter og reagerer på deres kunders behov.
De kræver, at DIY'er er en marketingmedarbejder, professionel tekstforfatter, UX-ekspert og meget mere. Men en roofer, kok, bankmand, advokat, læge, de er ikke web-fagfolk. De er ikke bekendt med, hvordan internettet fungerer og slutbrugerens psykologi. Du er!
DIY site bygherrer er rettet mod dem, der ikke ved det bedre, dem, der synes at være online med en smuk hjemmeside, er gode nok. Og igen: Det er det ikke!
Det er kategorisk ikke godt nok!
Du ved det.
Hvis du hjælper dine kunder med at forstå det handler om deres kunder først, så kan du bygge deres hjemmeside omkring kundens mål. Du vil låse op for en guldmine af mulighed, som de aldrig kunne opnå med nogen DIY-løsning.
Ligegyldigt hvad John Malkovich siger.