Hvad gør en fantastisk hjemmeside? Der er mange måder at måle effektiviteten og kvaliteten af et websted på. Webdesignere kan bruge en håndfuld kvantitative data, der kan hjælpe dem med at bestemme, om webdesignet er effektivt, især for e-handel, hvor merværdi til en virksomhed er målbar. Men for ethvert websted er et af de mest fortællende tegn brugeroplevelse.
Webbrugeroplevelse (UX) beskriver den samlede oplevelse af en besøgende på hjemmesiden. Det giver os et glimt af, hvordan de føler, når de søger et websted. Det giver os derfor mulighed for at kontrollere efter områder, der skal forbedres.
Hvilke sider producerer høje exit- og bounce-satser? Hvor bruger besøgende mere tid? Hvilke sider får mest aktivitet? Dette er alle spørgsmål, som svarene leveres af data, som vi nemt kan finde med et analyseværktøj - data, der hjælper os med at løse eventuelle fejl i design og forbedre brugeroplevelsen for bedre resultater.
At give en stor brugeroplevelse skal være den motiverende kraft bag webdesign.
Websites, der giver stor brugeroplevelse, har tendens til at overgå andre, der ikke gør det, simpelthen fordi de skiller sig ud.
Designere skal fokusere på designs, der giver stor brugeroplevelse. Selv om vi ikke kan fremstille brugeroplevelse, kan vi i høj grad påvirke den måde, besøgende oplever på et websted ved at være opmærksom på elementer som brugerflow og webpostering.
Stilling er udseendet af et websted. Software designer og forfatter Alan Cooper definerer det som en hjemmeside præsenterer sig - holdning og hvordan det udnytter billeder og andre ressourcer, der vil hjælpe besøgende med en let browsing oplevelse.
Korrekt stedstilling kan bestemmes af følgende: udnyttelse af skærmområdet, placering og design af links og brugen af modale egenskaber som pop-up vinduer. Brugere er blevet mere intuitive af dårligt webdesign. Derfor forlader folk generelt et websted efter et par sekunder, når de ikke kan lide det, de ser. Design, der ikke tiltrækker opmærksomhed, vil miste besøgende. Og det er ikke kun fordi siden manglede visuelle. Webbrugere forlader, når de ikke finder de oplysninger, de har brug for hurtigt, og når de indser, at webstedet tilbyder ringe værdi.
Et stort antal hjemmesider bruger pop-up-vinduer, meget til webbrugeres skændsel. Disse har været effektive for nogle virksomheder, fordi popup-vinduer ifølge en nylig rapport har 50% større chance for at blive bemærket end bannerannoncer. Usikkerhedseksperten Jakob Nielson mener dog, at 95% af besøgende absolut hader dem.
Popup-disoriente brugere, hvilket betyder, at de forhindrer en jævn brugerflow. På nogle websteder vises pop-ups et par sekunder efter, at de er kommet på en side. Det afbryder en person, der allerede søger efter oplysninger, som at læse en artikel eller tjekke produkter til at købe.
Websites vises forskelligt på browsere og enheder. Med fremkomsten af mobile enheder er mange hjemmesider nu optimeret til tabletter og smartphones. Derfor skal webdesignere være opmærksomme på, hvordan skærmområdet anvendes. De skal være kompakte og fleksible, når de ses på en skærm, så brugerne ikke føler sig anstrengt.
Adam Baker of Teori citerer dette internet side som et eksempel på et websted med dårlig kropsholdning. Dens store skærmområde er ikke korrekt udnyttet og vil helt sikkert irritere alle, der ser det.
Links er afgørende for enhver hjemmeside. De har stor indflydelse på brugeroplevelsen, fordi de forbinder websider sammen og giver brugerne mulighed for at finde mere indhold. Det er meget vigtigt at vide hvordan man stiler links korrekt .
Bundlinjen er et godt overordnet udseende, og en jævn brugergennemstrøm giver en fantastisk brugeroplevelse. Et website design, der tilbyder begge, er sikker på at skille sig ud og blive husket af besøgende. Det er det der gør en god hjemmeside. Vigtigst er det, der hjælper kunder med at give bedre resultater - konvertere besøgende, engagere kunder og generere overskud.
Hvilke UX-spørgsmål anser du for vigtigst? Hvad kan vi gøre for at forbedre site flow? Lad os vide i kommentarerne.
Fremhævet billede / miniaturebillede, flow billede via Shutterstock.