Det første, der kommer til at tænke på, når vi tænker på branding, er sandsynligvis det store dyrkede brandbillede, der udgør ansigtet af milliarder dollar firmaer som Apple.
Virkeligheden er, at branding er båret ud af nogen identificerende funktioner, og bruges til at skabe en vedvarende identitet for produkter og virksomheder. Wikipedia beskriver det som "det mest værdifulde faste aktiv i et selskab", som, selvom det er lidt overdrevet, er alt for sandt i lyset af de meget konkurrencedygtige markeder, der eksisterer i dag, hvor branding ofte bliver ked af det.
Virksomheder som Apple, som udnytter branding så effektivt, forstår vigtigheden af et vellykket mærke og har bygget deres lykke på deres utroligt værdifulde og attraktive produktform og konsekvent styling. På trods af at dette er resultatet af milliarder dollars af forskning og reklame, opstår branding med eller uden indgreb, hvor dine kunder har meninger om din virksomhed, uanset om de er gode eller dårlige, er branding på arbejde.
En branding platform, ofte kendt som corporate image, er paraplybetegnelsen for antallet af værktøjer, du har i dit arsenal for at forbedre din branding. Så hvad er disse værktøjer?
Dit navn er den største identifikationsfaktor for dit mærke, det belyser de følelser, brugeren føler om dit websted eller produkt. Når iPhone nævnes, forstår Apples kunder, at dette navn betyder slank, smuk, intuitiv, en række meget positive reaktioner, som Apple har omsorgsfuldt plejet gennem årene.
Dette er definitionen af din identitet som et websted. Det er i dagligdagen kendt som en erklæring, da virksomheder bruger det til at forstå, hvor de er på markedet og sætte mål baseret på det. Dette er hvem, hvad, hvorfor og hvordan din virksomhed. Hvis du kender din målgruppe, kan du for eksempel optimere dit websted til den pågældende type bruger.
Dette følger af en vellykket positioneringserklæring, hvor du ser på, hvor relevant dit websted er. Appellerer den til de rigtige markedssegmenter? Opnår det dit primære fokus og følger dine værdier? Er det kontekstuelt relevant, er dit websted opdateret og i overensstemmelse med de nuværende browsere og udviklingen af webudviklingen? Når alle disse spørgsmål er besvaret eller løst, kan du flytte ind på det mere komplekse område af dit brand, dem, som brugerne skal se.
Dette er den overordnede følelse af den visuelle repræsentation, som dine brugere vil se, det er vigtigt at holde dette konsistent på tværs af al branding for at fremme et sammenhængende brand, som dine brugere vil genkende.
Med Apple har denne stil udviklet sig til meget enkle materialer og blokerer farver for sine produkter, såsom glas og aluminium. Webstedet afspejler dette ved hjælp af whitespace og elegante skrifttyper. Deres minimalistiske holdning lækker sig ind i deres korte taglines, og deres mærke er blevet kendt for, hvad der er væsentlig negativ styling, skære ned alt for at skabe et mere elegant produkt.
De har tidligere eksperimenteret med at reducere farvepaletten til deres produkter, og på mange produkter står denne filosofi stadig, men mærket overgår farve nu for at give mulighed for en lysere palette til deres iPod-produkter. Den naturlige fremgang i stilen har en ensartet grafisk standard, dit logo, skrifttyper, farvepalet skal alle afspejle din positionsopgørelse og arbejde sammenhængende.
Dette er den visuelle repræsentation af din virksomhed, dit websted. Efter dit navn er den næste største identifikationsfaktor for dit brand dit logo. Det skal være stylet til at repræsentere din positioneringserklæring, og det er vigtigt som et referencestartspunkt, der skal bruges til at sætte på alt, hvad dit websted er forbundet med, og for links.
Endelig værktøjet, der kombinerer alle ovenstående i et online rum, dit websted. Dette er en vigtig del af branding platformen, og det er vigtigt at forstå, at dit websted ikke er et lige medium til din branding platform, det er en del af din branding. Website branding, for eksempel, strækker sig ud over at have dit logo på et unbranded skabelon site.
Virksomheder som Apple forstår, at hjemmesiden er en udvidelse af deres branding i den måde, hvorpå de stilarter det og sælger deres produkter på deres websted, hvorimod mange oprigtigt forældede og forældede firmaer stadig mener, at et websted er et sted at dumpe detaljer og retninger under deres logo og lade det være der, gennemføre al deres forretning og branding den gammeldags måde, gennem butiksfronten og reklame på hamster.
Som jeg skitserede ovenfor er en corporate website summen af deres branding platform, en ophobning af alle de aspekter, der er kommet sammen på forskellige måder tidligere i et let tilgængeligt format. Så lad os se tilbage på branding platformen og se, hvordan hvert aspekt er forbedret ved at tilføje en online tilstedeværelse:
Dette er lige så vigtigt som en identificerende faktor online, da det er andre steder. Der er en grund til, at god SEO er så værdifuld online, dit navn eller måske din webadresse skal være enten i spidsen for brugerne, der tænker på at bruge din tjeneste eller at være øverst på listen, når de søger efter den slags af ting, du tilbyder.
At have en god online tilstedeværelse betyder, at du ikke behøver at være nummer et på Google, brugerne vil lige indtaste din adresse med det samme uden en anden tankegang, men det er ikke garanteret, og de to skal gå hånd i hånd. at have en kort, nem at huske URL er lige så vigtig som at være det første websted, der kommer op i en søgemaskine. At have et navn uden for onlineverdenen er ingen garanti for sikkerhed mod online konkurrenter, hvilket fremgår af online boom i bogsalg og den efterfølgende redundans af store kæde boghandlere rundt om i verden.
Mens vandstene i Det Forenede Kongerige er floundering, har tilpasset og sluttet sig til online-rummet for sent, er dets forretning pocheret af Amazon, et websted, som ikke ville have været betragtet som en trussel for ti år siden, at Waterstones nu sandsynligvis er årsagen til dens forestående lukning. Barnes og Noble i USA sammenlignet ekspanderet meget tidligt online og lavede et navn for sig selv som en internetbutik, hvilket betyder, at den har overlevet truslen fra andre online boghandlere.
Dette er noget, der kan anvendes på et websted lige så nemt som en virksomhed, så det kræver meget lidt tilpasning til det, der allerede er blevet sagt. Online-analyse er uvurderlig og meget lettere at indsamle end løbende undersøgelser i butikker. Undersøgelse af demografi, testning af forskellige site designs på rigtige kunder og udforskning af forbrugernes smag kan nemt gøres diskret online, og det er nemmere at finde oplysninger for at etablere din positioneringserklæring. Hvad der gør onlineanalysen endnu bedre, er at det ikke tager nogen tid at ændre på, hvordan dit websted ser ud eller opfører sig for at optimere det til din positioneringserklæring, hvilket betyder at du kan handle på dine resultater, så snart de sker.
At have et konsekvent udseende på tværs af alle former for branding er vigtigt, hvis dit websted afspejler designet af alle dine andre medier, hvilket igen skulle stamme fra positioneringsopgørelsen er vigtigt. At have solidaritet mellem din demografiske stil, det vil sige primære farver og grundlæggende former for et barns websted eller måske minimalisme og hvidt rum til et moderne webdesignfirma. Dit logo, der også afspejler det, og at kombinere det med dit websted er vigtigt for at opretholde et sammenhængende mærke.
Dette er især vigtigt for ældre firmaer, der ekspanderer online, da de muligvis har forældede, lavere logoer, der ikke fungerer online. Online logoer skal være genkendelige og meget bærbare, hvilket betyder at have et ikon. Et ikon, som Twitter 'Bird' eller Facebook 'F' er vigtigt for hurtig mærkegenkendelse og også for favicions, som er nyttige til at identificere webstedet i bogmærker og faner; Hvad der bliver vigtigere er større resfavoner, der bruges som miniaturer på mobile enheder, hvor brugere bogmærker dit websted på deres telefon eller tablet som en flise genvej til deres browser, i stedet for en app. Ikoner er i det væsentlige kondenserede versioner af dit større logo, og bruges mere almindeligt online, hvor skærmfast ejendom er hårdt anfægtet.
Det endelige punkt, som logoet fører godt ud på, er socialmedier, en sektor i online-verdenen, der ikke efterlader et websted uberørt af dets mange ikoner, der opfordrer dig til at lide og dele. Dette har stor fordel for websteder, der søger at øge mærkebevidstheden. Det giver brugerne nem adgang til at dele dit indhold fra dit websted og giver dig mulighed for at nedbryde barriererne med dine brugere ved at åbne en diskurs med dem via en Facebook-side eller Twitter konto. Noget mange websteder og virksomheder begynder at åbne, er Twitter support-konti for brugere og kunder at tweet deres klager til for hurtig fejlsøgning eller reference links.
Det er alt sammen et spørgsmål om samhørighed, og selv om der er indlysende forskelle mellem firmaer og uafhængige websteder og mærker, bliver de to meget hurtigt synonyme, da store virksomheder begynder at forstå vigtigheden af en online tilstedeværelse i deres mærke, og mindre uafhængige websteder er realisere omfanget, som de kan dyrke deres mærke fra et lille sted.
Har du designet nogen mærker, du gerne vil dele? Hvilke tip vil du tilføje til branding en virksomhed? Lad os vide i kommentarerne.
Fremhævet billede / miniaturebillede, branding image via pio3 / Shutterstock.com .