Jeg har bemærket noget: de bedste designere er ofte de værste sælgere. Men hvis du arbejder hårdt på at forfine dit håndværk, for at blive den bedste designer, du kan, for at sende krusninger gennem verden fra de oplevelser, dine designs skaber ... Du skylder det for dig selv og for verden at lære at sælge. På den måde kan du nå flere mennesker.

Det starter med din porteføljeside. Der er masser af trends derude for, hvordan de skal se ud. Der er masser af prissteder, der holder disse trendy porteføljesider op på piedestaler. Desværre mangler disse websteder det vigtigste krav, en porteføljeside skal opfylde:

Bringer det dig kunder?

Fra at arbejde med designere i lang tid, ved jeg fra erfaring er svaret oftest ikke "nej". Lad os ændre det i dag. Her er hemmelighederne vores eget agentur, uventede måder, bruger til at få flere kunder ...

Hemmelighed 1: Vi stoppede med at bruge disse overskrifter

"Jeg hedder Joe Freelancer", "Vi arbejder på søndagen", "Vi råber højt", "Vi laver digitale oplevelser"; hvis jeg ser den sidste overskrift en gang til, kan jeg græde ...

Dette er alle overskrifter, jeg har set i at undersøge utallige frilansere og digitale bureauer.

Men ser du noget til fælles? Til at begynde med er de meget uklare og siger ikke meget om, hvad individet / virksomheden rent faktisk gør. Så handler de om "vi" eller "mig". De handler ikke om "dig", læseren. De taler ikke om, hvad de kan gøre for "dig", eller hvordan de hjælper "dig" med at nå dine mål eller løse dine problemer.

Ifølge reklameforklaringen John Caples, i sin bog Testede reklamemetoder , der er to klasser af overskrifter, der virkelig lykkes:

  1. Egeninteresse. Disse fortæller straks læseren, hvad de får ud af det.
  2. Nyheder. Disse lover indsigtsfulde / friske nyheder, der er af interesse for læseren.

Du kan også kombinere både for endnu mere effektivitet.

Der er også en tredje type: nysgerrighed.

Eksemplerne ovenfor er kuriositetsbaserede overskrifter; de fortæller dig ikke, hvad produktet er, hvem det er til, eller hvorfor det er godt. Caples fortsætter med at sige:

"... effektiviteten af ​​den gennemsnitlige nysgerrighed overskrift er tvivlsom. For hver nysgerrighed overskrift, der lykkes i at få resultater, vil et dusin mislykkes. "

Så da vi skal betale lejen og lægge mad på bordet, lad os skære den ene helt, indtil vi har plads til at teste og fejle. Lad os også stoppe overskrifter, der bare snakker om "os". To af de tre overskriftstyper skal appellere til læsernes interesse. Efter min erfaring er det nøglen til virkelig at lave en porteføljeside, der sælger: taler om hvad der er i det for dine kunder.

Lad os i stedet få vores besked tydeligt og kraftfuldt. Når vi er reserveret solid med højtbetalende koncerter, kan vi gå tilbage og tinker med ting og blive "vanvittige" med det. Så nok med den klogskab, den forfærdelige nese og skaber meddelelser, der kræver, at Alan Turing dekrypterer.

Lad os angive, hvem vi er, og hvordan vi kan hjælpe højt og tydeligt; og derefter gå derfra.

Hemmelighed 2: Vi begyndte at bruge disse overskrifter i stedet

Vi har set eksempler på selvbetjente overskrifter, der er kryptiske. Men hvad ser overskrifter, der opnår det modsatte ud, ud?

"Intuitiv, brugervenlig brugergrænsefladedesign, der hjælper apps med at tage af", "Endelig. Fedt, smukt webdesign - der får folk i døren "," Online markedsføring, der ser fantastisk ud. Og sælger. En masse."

Agenturets Lunar Gravity , mens deres hovedoverskrift er lidt uklart, præciserer, hvem de er, og hvad de gør, hvis du ruller en side ned:

godt-eksempel-tyngdekraft

Disse former for overskrifter kommunikerer straks, hvad du gør, og hvilke fordele du giver dine kunder med. Måske er de ikke så "kreative" eller "sjove" som "Monkey Flips!" Eller "Cats Dance a lot?" Eller "We Love Rock & Roll", men de har personlighed og flare. De taler også med "dig". De beskriver årsagerne til, at nogen er Googling en designer i første omgang.

Sprout anerkender vigtigheden af ​​dette:

godt-eksempel-spire

Vores eget agenturs hjemmeside er under opførelse, men vi holdt overskriften fra vores tidligere websted, der virkede vidundere til os og planlægger at bruge det igen:

godt-eksempel-uw

Ikke alt skal være om at sælge eller "få kunder i døren". Men det skal være om, hvad det er, som dine kunder vil have. Hvis dine kunder ønsker responsivt design, skal du kommunikere det. Hvis de vil have noget hurtigt, skal du kommunikere det. Du kan kommunikere det med personlighed; men dit websted skal tale om "dem", ikke "os".

Lad os gå tilbage til vores eksempler ovenfor og se, hvad der sker, når vi faktisk bekymrer os om at fortælle vores besøgende, at vi kan løse deres problemer: "Mit navn er Joe Freelancer. Jeg tager dit mærke til det næste niveau. "Og" vi råber højt. Vi fortæller verden, hvem du er, og hvorfor du rocker, gennem et fantastisk webdesign. "

Pludselig føles disse overskrifter meget forskellige. De føler at de forstår kunden, og vil hjælpe. De kan miste nogle få "kølige punkter", men hvis du spørger mig, er landing af gode designjobs meget køligere end en kølig overskrift. Jeg er sikker på at du er enig.

Så sørg for, at din overskrift siger, hvad du gør, og hvordan du hjælper dine kunder. Når du har fået dem to, så sjov med det.

For eksempel: "Vi designer og udvikler en app, som dine brugere vil elske. Så kan vi alle tage fat i brunch. "

Vittigheder og klogskab er gode, når du først viser at du "får det" - "det" er det, dine kunder virkelig har brug for og ønsker.

Dette fører dog til et spørgsmål. Hvordan bestemmer du hvad der går i din overskrift?

Hemmelighed 3: Hvordan bestemme hvilke fordele der går i din overskrift (og på dit websted)

Når man nærmer sig dette spørgsmål, siger nogle mennesker: "Hvorfor vælge? Lad os smide dem alle derinde! "

Men når du smider dem alle sammen, mister hver sin styrke. Når du isolerer dem, og vælger kun en (to i det meste), giver du dem klarhed og midtpunktet. Det er som negativt rum til skrivning.

Så hvordan beslutter du? Det gør du ikke. Dit marked gør.

Du spørger dine kunder, hvad de nyder mest om at arbejde med dig, og hvilke resultater ser de altid frem til de fleste også. Du porer gennem fora, hvor dit marked hænger ud og se, hvilke problemer de står over for, hvilke mål de har til formål. Du læser boganmeldelser på Amazon for bøger, som dit marked læser for at løse disse problemer, og du optager deres historier.

Som du gør dette, begynder du at se "mønstre". Du vil bemærke nogle problemer og mål gentages mere end de andre. Disse "mønstre" er, hvad formulere kopien på dit websted. Fra dine egne kunder og din egen erfaring lærer du, hvad dine styrker er. Fra din eksterne forskning lærer du, hvad dit marked søger. Så parrer du dem bare sammen.

For eksempel, Spotify lærte at deres marked ønsker lethed, frihed og en god handel. Så se på deres overskrift og underrubrik:

godt-eksempel-Spotify

Ingen "fluff" eller "klogskab". Det er rigtigt. Men det bærer stadig meget personlighed og sjov på grund af design og det enkle sprog.

Apple tager mere af en "nysgerrighed" tilgang, men der er implicitte fordele. De forstår, at reklamer er en stor køber af Mac Pro , så de betyder, at Mac Pro vil hjælpe dig med at tage din kreativitet til "episke" niveauer:

godt-eksempel-æble

Apple har slået og raffineret "nysgerrighed" / "benefit-driven" combo. Dette er det sværeste at få gode resultater med, dog som vi lærte fra Mr. Caples tidligere i posten. Hvis du kan lide den stil, vil jeg foreslå at starte med det grundlæggende og bygge op til det over tid.

Men du behøver heller ikke at "vælge" hvilke fordele "lave klippet", og hvilke som ikke gør det.

Det er fordi, for enhver vigtig fordel, du giver, vil du have det udtrykt; og du kan udtrykke det hele din hjemmeside. Men giv hver fordel sin egen spotlight. Din vigtigste en eller to får det centrale skridt i din overskrift. Resten får deres egne afsnit / underoverskrifter. Du kan endda gå nærmere i detaljer om overskudets fordele senere på dit websted. Hvis de er så vigtige, vil du gerne sørge for, at de virkelig er udtrykt.

For eksempel, lige efter Spotifys overskrift, når du ruller ned, gentager de fordelene ved at spille "enhver sang":

god-eksempel-spotify-2

Hemmelighed 4: Start med nogle klassiske instruktioner. Så bygg derfra

Prøv at starte din overskrift med disse vejledninger. Du behøver ikke at holde fast i dem, men de kan hjælpe med at få juiceene til at strømme for at skabe din perfekte overskrift:

  • Ny
  • Annoncerer
  • Endelig
  • Ja
  • Hvordan
  • Opdage

Nogle eksempler ved brug af disse prompter: "New App Design Agency ændrer brugere i die-hard-fans", "Endelig. Gorgeous Marketing That Works "," Ja. Du kan få et websted, der ser fantastisk ud og konverteres som skørt "," Hvordan vi hjalp [klient] få [x] nye brugere om 30 dage. Og hvordan vi kan hjælpe dig med at gøre det samme. "

Efter min erfaring vil kunderne have to ting:

  1. De ønsker at føle sig stolte af deres image. Så det er her skønheden kommer ind.
  2. De vil have resultater. Derfor gik de ind i forretningen. De har familier og drømme og resten, ligesom dig og mig. Det er her hvor sælger / konverteringer kommer ind.

Dit job som webdesigner er at hjælpe dem med at få begge. Så din reklame skal kommunikere, at du kan gøre dette. Det giver mening, ikke? Nu betyder din egen stil også meget. Men du skal bare vide, hvordan du kommunikerer, hvordan din stil hjælper dem med at nå deres mål. Hvilket får os til at ...

Hemmelighed 5: Hold din hjemmeside enkel

Vores hjemmeside brugt til at have mange muligheder. Du kunne se vores seneste arbejde, læse udtalelser og meget mere. Vi havde seje billeder og skydere og ting. Vi slap af alt det og bare sætte en stor, fed overskrift med et lille stykke. Vores resultater steg.

Efter min mening kommunikerer de bedste hjemmesider, hvem du er, og hvordan du er anderledes. Og intet andet. For eksempel er her hjemmesiden for Pålidelig PSD:

godt-eksempel-pålidelig

Dette er et af de højeste konverteringswebsteder, vi nogensinde har oprettet. Det følger kun de regler, jeg har skrevet for dig ovenfor. Nemlig: Det viser kunden, hvad der er i det for dem.

Hemmelighed 6: Spørg ikke kolleger designere til deres mening på dit websted

Design dit websted til dine kunder, ikke dine jævnaldrende. Det er problemet med for mange design agentur hjemmesider efter min mening. De er skabt til at imponere deres jævnaldrende, og de undlader at rette op på, hvad deres klienter virkelig søger.

Mange er helt fantastiske. Jeg misundner, hvordan skarpe og rene de er. Men sproget gør min indre markedsfører ønsker at ramme noget. Må ikke falde ind i denne fælde. Der er kun en mening, der tæller: din indbakke. Hvis det er fyldt med anmodninger om forslag, er dit websted godt, selvom en anden designer siger, at det ikke er det.

Den eneste undtagelse er en designer, som du ved, for en kendsgerning er en pisk på at få kunder. De har et andet "øje" til dit websted end andre designere. De forstår vigtigheden af ​​markedsføring og formidling af salgsbudskaber.

Men ellers vil andre du spørger ikke give dig konstruktiv kritik. Det er bare deres egne 2 cent.