Nej, det burde du virkelig. Hvis nogen spørger hvorfor du er klokken 3 om at spille din favorit shooter-MMO-hybrid, kan du pege på dem rigtigt til denne artikel og sige, "Se? Se!? "Vi skal alle spille multi-player og co-op spil, fordi det som om det er eller ej, handler vores forretning ikke kun om hjemmesider. Det handler også om mennesker.
Andre har skrevet om at bruge gamification i design. Nogle har skrevet om ting, vi kan lære af de succesfulde (og nogle gange forfærdelige) brugerinteresser vi finder i spil. Jeg vil gerne snakke om, hvad vi kan lære om os selv, andre mennesker og menneskelig adfærd generelt ved at spille multi-player og co-op spil.
Dette kunne være særligt nyttigt for dem, der er ret indadvendte som mig. Ansigt til ansigt sociale situationer kan hurtigt blive udmattende, men den eneste måde at blive bedre på dem er at øve. Nå, hvorfor ikke praktisere fra den relative sikkerhed i dit eget hjem?
Når nogen hyrer dig til at designe et websted, eller når du kommer sammen for at lave en med andre til ikke-klientarbejde, danner du et hold. I klientarbejdet skal dette hold omfatte klienten.
Vi har alle et fælles mål: at dræbe det andet hold
I varmen af et verbalt argument om den bedste måde at gøre ting på, kan det være let at glemme det. Dette gælder især, hvis den person, du argumenterer med, er påviseligt uvidende om mekanikken i spillet eller principperne / processen med godt design. Det er nemt at se dem som en hindring for fremskridt.
De er ikke forhindringen. Deres uvidenhed, frygt eller hvad som helst følelser holder op med kommunikation, det er hindringen. I et spil er det godt at minde os selv og hinanden, at vi alle har et fælles mål: at dræbe det andet hold. I dit arbejde må du muligvis minde en bekymret klient, at du vil have deres hjemmeside til at lykkes så meget som de gør. Du er investeret i dette.
Ingen af jer er fjenden.
Nogle mennesker er ikke venlige over for nye spillere ("newbs"). Dette er selvdækkende, fordi hvis du kører folk væk fra det spil, du elsker, taber dette spil business. Alle nye spillere skal behandles med kærlighed, omsorg og respekt. De bruger tid og måske penge på dette spil, som du elsker; og det er noget, vi alle kan få bagved.
"N00bs" er de spillere, der absolut nægter at lære, trods nogle gange at have spillet i årevis. De tager ikke noget råd, vil ikke stoppe med at give dårlige råd, og undertiden engagere sig i forstyrrende og jerk-ish adfærd. Der er ofte intet, der kan gøres for disse mennesker.
I vores arbejde er det let at glemme, at ikke alle har taget en datalogik på skolen. Nogle lærer kun nok om deres egen computer for at kontrollere deres e-mail, og det er det. Andre kan kun have erfaring med berøringsenheder eller spilkonsoller. Tålmodighed er ikke bare en dyd i disse situationer. Det er vigtigt.
Nogle mennesker kan dog ikke hjælpes, uanset om de er din klient eller medspiller. Du er nødt til at komme væk fra disse n00bs, før du begynder at mistille alle. Helt seriøst. Hvis du ikke er forsigtig, bliver du brændt, og det kan næsten være umuligt for andre at tjene din tillid til fremtiden. Skulle det ske, vil du finde dig selv mere og mere selv og ikke mere.
At arbejde alene er fantastisk, men ikke altid og for evigt.
Når jeg ser et kendt navn i mit hold eller questing party, vil en af to ting ske:
Oftere end ikke, jeg kan ikke huske præcis, hvad der skete, eller endda hvis skyld det var. De fleste af os, nogle gange ubevidst, forsøger at glemme detaljerne i ting, der følte sig dårlige. Det er normalt og naturligt. Hvad vi ikke vil glemme, er de røde følelser.
Hvis du skal skubbe (permanent stumme) en anden spiller, skal du gøre det roligt og uden fanfare
I dit spil og i dit arbejde skal du altid prøve at være mindst del på venlige vilkår. Du kan ikke ligefrem kontrollere, hvordan andre mennesker føler om dig. Der er så mange potentielle faktorer involveret, at det ikke engang er sjovt. Men du kan løse problemer direkte og så roligt som muligt.
Hvis du er nødt til at udtrykke din frustration på mindre end høflig måde, skal du slukke for mikrofonen, lave en "UURRGGGGHHHHH" lyd, og fortsæt derefter. Må ikke gøre det foran dem. Hvis du skal skubbe (permanent stumme) en anden spiller, skal du gøre det roligt og uden fanfare.
I erhvervslivet må du muligvis aldrig arbejde med den pågældende person igen, men de kan henvise dig til andre. De kunne have drevet dig sindssyg, men du bør nok ikke fortælle dem, at medmindre du ved, at de har huden tyk nok til at tage den slags ærlighed. De vil ikke fortælle andre, hvor godt dit arbejde var, hvis du fik dem til at føle sig lort, og de genopretter dig for det.
Når man spiller et hurtigt spil, skal der meget kommunikation ske på flugt. Nogle gange sker dette via voice chat, hvor du har dine ord og tone, men ingen ansigtsudtryk, for at formidle mening. Nogle gange er du begrænset til tekst.
Indtil du har spillet (eller arbejdet) med nogen længe nok, og du begge har vedtaget brugen af samme slang eller stenografi, skal du gøre den ekstra indsats for at være helt klar. Der er ingen genvej. Der er ingen nem måde at gøre dette på. Det er alt forsøg og fejl.
Hver spiller, klient eller teammedlem er anderledes. Deres liv har været anderledes. Deres færdigheder er forskellige. Sommetider vil fælles engelske ord komme med en anden mening eller konnotation til dem. Man kan ikke antage, at det, der arbejdede med et individ, nødvendigvis vil fungere med det næste.
Spil spil og møde mennesker. Der er mere at lære end hvad jeg har dækket her, og du bliver nødt til at lære meget af det selv. Men det vigtigste er at være en del af et succesfuldt team handler om at praktisere og honey de færdigheder, der gør dig til en effektiv samarbejdspartner.
Så tag i noget, og glem ikke at spise og sove!
Udvalgte billede, Homefront - UK Multiplayer Event image via THQ Insider