Sociale medier for kreativer
Jeg er overrasket over virksomheder, især marketingfirmaer, der stopper deres sociale medier. Det er som regel en blog, der ikke er opdateret om et år, eller den stolte visning af fans nummererer mindre end ti, otte af dem er medarbejdere hos firmaet. Hvad fortæller det potentielle kunder? Det siger, at firma har ingen ide om sociale medier. Som en person, der beskæftiger sig med sociale medier dagligt, ser jeg værdien, og jeg ser fejlene. Det forekommer mig let, men jeg ved det ikke, eller virksomheder ville ikke lave så mange fejl.
Visse socialmedier har bestemt taget affære ved storm. Mennesker er stadig i tvivl om hvordan det fungerer, på trods af bevist statistik og afkast. Nogle virksomheder gør det på de billige og nogle smider millioner ind i det. Det forekommer mærkeligt, at så mange mennesker ikke kan se, hvad sociale medier handler om - at være sociale!
Når jeg hører nogen siger, "Jeg kan ikke lide Facebook," tænker jeg "nyder resten af det 20. århundrede, og jeg kommer i gang med dig senere ... måske!"
Det er selvfølgelig mere alvorligt end det. Hvis du ikke holder kontakten med gamle venner og tidligere kollegaer, lader du dit netværk dø og, så mange artikler holder pund i hovedet, er dit netværk den vigtigste måde at få arbejde på . Som med lejlighedsvis telefonopkald til en nær ven for at se om de stadigvæk lever, deler nogle nyheder og griner og bare viser dem, at du plejer, er sociale medier det nye telefonopkald - det er, hvordan vi er sociale nu. Det er vigtigt og kan ikke ignoreres.
Dit netværk
Der er for mange artikler derude om vigtigheden af at have et stærkt netværk, så jeg vil ikke uddybe mig for meget. Det er tilstrækkeligt at sige, at hvis du ikke holder kontakten med de mennesker, du kender, mister du værdifulde kontakter . Vi har alle venner, som vi glemmer at ringe nu og da. Når vi har et chancemøde med dem på gaden, er det et akavet øjeblik at lyve om at være "for travlt" eller "jeg tænkte på dig den anden dag." Indrøm at det også sker med dig. Det forhold er svækket eller brudt enten gennem forlegenhed for at være blevet fanget i ikke omsorgsfuldt nok eller ved hjælp af den gamle alder undskyldning.
Betydningen af Facebook-forbindelser, i hvert fald i mit tilfælde hos gamle venner og tidligere kollegaer, er, at jeg kan fortsætte med at retfærdige dem og vise, jeg bryr mig om nogle få minutter om dagen. Jeg er på min computer 18 timer om dagen, så hvorfor ikke bruge det til at nå ud? LinkedIn, mens mere forretningsorienteret er et andet vigtigt netværk, men det går ud over mennesker, vi kender eller har kendt. Som med Twitter, hvem forbinder du?
Creatives tendens til at blive tegnet sammen i livet og på sociale medier. Vi følger andre annoncer, forbinder dem og bruger en uforholdsmæssig stor del af tidsfordeling af vores arbejde, drømme og skuffelser. Elendighed elsker virksomhed, men hvor meget tid bruges på denne kommission, i modsætning til at søge solid forretningskontakter?
Når det kommer til erhvervslivet, er andre designere ikke den første kilde til arbejde for os som frilansere eller henvisninger. Den mørke side af at stole for meget på forbindelser med andre designere er, at de kan sabotere andre. Folk kan være smålige, og det nuværende økonomiske og konkurrencemæssige miljø er hårdt. Lær at stole på din egen indsats!
Mens dine betroede venner, uanset designere eller "normale" mennesker, er gode forbindelser og bør være værdifulde og plejede, skal du søge dem, der køber dine tjenester .
Jeg har haft venner, der har brugt Facebook annoncer for deres virksomhed. Mens FB-demografi helt sikkert udgør virksomhedsejere og ledere, synes ingen at have haft succes med at bruge Facebook som et markedsføringsredskab. Hvis du er Coke eller Toshiba, vil Facebook fan-sider være en nødvendighed, men for design-forretningstiden er mangel på korrekt brug af sociale medier , så brug Facebook for at holde kontakten med dine venner og familie. At tage tid til at opdatere en FB-fan side tager væk fra andre sociale medier kanaler, der vil være bedre for bly generation.
LinkedIn er en rent forretningsside og douche bag hangout. Efter et stykke tid lærer du hvem der er legitim. De fleste mennesker er der for at gøre forretninger netværk. Du vil få en rimelig andel af anmodninger om gratis arbejde og spam til energidrikke, fast ejendom i Costa Rica og vitamintilskudspyramidordninger, men du kan også forbinde med nogle legitime tunge hittere .
Byg en liste med hundrede drømme kunder. Søg virksomheder, identificer de rigtige personer (ikke administrerende direktør, prøv personer, der er i stand til at bestille designprojekter) og opbygger en liste. Sørg for at du reagerer på enhver accepteret forbindelse med en personlig note (via LinkedIn) for at takke folk for at oprette forbindelse til dig og medtage din webadresse for "mere på mig".
LinkedIn har tusindvis af grupper, du kan deltage i og endnu flere "spørgsmål", som du kan svare på til prisen for "bedste svar". Søg efter spørgsmål om markedsføring og svar på, hvordan design hjælper marketinginitiativer eller reklame. Bliv ekspert i øjnene og tankerne om mulige kundeemner, der skal bruge dine tjenester. Der er nogle medlemmer af LinkedIn, der gerne vil give en-sætning svar, der normalt ikke giver mening eller ikke engang løse spørgsmålet. De kan godt lide at have "de fleste spørgsmål besvaret" titel for alle at se. Deres omdømme er ikke det bedste på stedet, så tænk kvalitet og ikke kvantitet! Gode, klare svar viser andre, du er vidende om dit felt. At opbygge tillid med kundeemner er et vigtigt skridt i at få nye kunder .
Grupper giver dig mulighed for at skabe tættere forbindelser med potentielle kunder. Skal du deltage i "Lovers of Joomla" eller "Small Business Marketing Ideas"? Sidstnævnte er fyldt med folk, der har brug for dine tjenester. Ideen om at markedsføre dig selv er at nå ud til potentielle kunder , ikke at være venner med andre reklamer. Forlad det til lokale design gruppe tæve sessioner. Den største fejl, som et kreativt produkt gør, er, at det ikke er netværk, som i sin mest enkle tilstand sælger eller sælger dig selv og din service. Hvis du deltog i et college eller universitet for kunstprogrammet, vil du have en alumni gruppe, der vil indeholde medlemmer, der ikke var kunststuderende, og de har virksomheder, der har brug for designtjenester. Så hvorfor ikke opfordre dem til at bruge en kandidat? Du har sikkert snakket med andre mennesker på den skole ... right?
Var du medlem af en broderskab eller sororitet? Dine brødre og søstre er uden tvivl medlemmer af en LinkedIn-gruppe. Hvis ikke, start så en gruppe. At starte en gruppe sætter dig i opladning og nummer et i rampelyset .
Her er en praktisk infografik for at komme i gang!
Jeg forklarede engang hvad Twitter er til en klient på meget enkle vilkår: Det er et billboard du passerer på 70 miles i timen på informationen motorvejen!
For reklamer er Twitter kun god til at drive trafik til dit websted eller din blog. Twitter er også kun så stærk som dine tilhængere eller evne til hashtag tweets til de rigtige mennesker. Jeg ved det lyder let, men det er det ikke.
De fleste på Twitter følger tilbage uden at tænke. Dette kan føre til kvantitet men ikke kvalitet . Desværre, som med alt, der er opført til dette punkt, har designere en tendens til at huddle sammen og følge hinanden. Vil du have din konkurrence vist på din følgeseddel, når en potentiel kunde tjekker din Twitter-profil?
Som med LinkedIn skal du følge din Twitter med at opbygge de mennesker, du vil nå . Mens min "Speider" -konto følger annoncer og designpublikationer, vil jeg ikke følge tilbage "daglige deal sites", "forsikringsagenter", "ejendomsmæglere" eller "fitness- og kostguruer." Til mit design Twitter-konto er disse de udsigter, der bliver fulgt tilbage, fordi de køber designtjenester. Se hvordan det virker?
Når jeg tilføjer en ny kampagne til mit websted, arbejdede jeg på for en klient, jeg tweet om det til denne liste. Jeg vil også have hashtag (# symbol, såsom #business branding #real estate advertising osv.) For at nå ud til dem, der følger disse interesser.
Både LinkedIn og Twitter har intuitiv feedback, der hjælper dig med at oprette forbindelse, tilslutte grupper, hashtag til hot trends og se, hvem der følger dig eller ser din profil. Brug disse oplysninger til at forbinde med de rigtige mennesker!
Blogging
Vi er i en googled verden af information, der flyver til venstre og højre. Med steder som Stumbleupon og Digg , for blot at nævne to og aggregatorer af snesevis, vil din blog krydse en persons sti på et eller andet tidspunkt, enten via et delt link, Facebook "som" eller bare dukker op i en søgning efter noget ulige begreb. Nøglen er at bringe den person tilbage til din blog igen og igen.
På mit sidste fuldtidsjob klagede folk over, at jeg sendte for mange links hver dag. Jeg ville sende interessante produkt ideer eller inspirerende stykker til folk i min afdeling til gavn for vores virksomhed og forretning. Blogging var ikke så populær som det er nu (det var kun syv eller otte år siden, husk dig), og jeg modtog en ugentlig mailblast fra et designstudio, som de kaldte "The Hip-O-Meter." Det simpelthen havde tre poster af interessante produkter eller links, som ikke engang blev udført af studiet. Der var "Hip", "Hipper" og "Hippest." De fulgte det med en kort blurb om noget, som studiet havde skabt som en annonce for deres tjenester. Enkel og strålende. De spekulerede på, at e-nyhedsbrevet, som kun var type, gik ud til fire tusinde mennesker. Jeg var inspireret, men tog det til næste niveau.
Ved at tage alle de daglige links, jeg ville sende ud, oprettede jeg et e-nyhedsbrev med en indlejret animeret gif header, designet separatorer til hver indgang og sammenkædede et dusin eller så links af unikke annoncer, produkter og andre interessante ting, der ville give inspiration til vores virksomhed. Hver mandag morgen vil "Innovation Lounge", som jeg kaldte det, gå ud til afdelingsemaillisten. Inden for et par måneder gik virksomheden bredt udelukkende gennem anmodninger fra forskellige afdelinger. Kraften til viral blogging, som blev delt af arbejdere i dette femogtyve tusinde person, og distributionen voksede. Arbejdstagere delte endda det med mennesker uden for virksomheden.
Da jeg blev afskediget fra firmaet (det er en helt anden artikel i sig selv!), Brandede jeg mit nye freelance-self og startede en lignende blog ved at bruge Twitter, Stumbleupon, Yahoo og Google til at drive trafik med links til de nye poster, email blaster til tidligere kolleger og andre forbindelser og oprettet en opt-in liste for nye abonnenter bortset fra dem, der abonnerer på RSS-feed. Takket være webens virale karakter fik bloggen over syv hundrede unikke hits på dage, hvor nyt indhold blev offentliggjort.
Ulempen var det tog en masse tid og forskning . Da min branding ændrede sig (endnu en artikel ... som faktisk er derude på en andens blog), forlod jeg bloggen, men nu og da kontrollerer jeg statistikken, og den får stadig mellem femoghalvtredive hits om dagen på grund af mærkerne og billeder.
Nøglen til denne blog er, at den var rettet mod potentielle kunder . Som med "Hip-O-Meter" indeholdt den en annonce for mine tjenester i slutningen af hver post. Hvis jeg fremhævede salgsautomater, fokuserede annoncen på mit studie evne til at arbejde på den linje og så videre.
Den fejl, mange designere laver med deres blogs, er, at de fokuserer på designproblemer og teknikker, der kun appellerer til andre designere. Andre designere køber ikke dine tjenester , så det er spild af tid. Fokus din indsats på erhvervslivet og ikke berømmelse blandt jævnaldrende .
Blogging er en fantastisk måde at nå frem til, men meget arbejdskrævende. Derfor begynder mange virksomheder at ignorere deres blogs - de vil ikke have en medarbejder, der bruger deres tid til at opdatere indholdet eller betale for nogen til at dedikere tid og kræfter. Jeg har flere kunder, der betaler mig for at skrive blogindlæg til dem. Den store fare med en blog viser at den ikke er opdateret i måneder eller over et år. Det afspejler dårligt på dig og din virksomhed. Opdater det mindst en gang om ugen , selv om det kun er en lille blurb. Ignorer det, og det er et blott på din virksomheds evne til at holde øje med markedsføring, hvilket ikke er et godt tegn i vores forretning.
Direkte post
Ja, hvad er gammelt er nyt igen! Jeg handlede min blogging ind for noget mindre tidskrævende, men lidt dyrere - direkte mail. Jeg lavede en "ønskeseddel" af hundrede drømklienter (og omkring 100 andre mennesker, som jeg ønskede at holde kontakten med) og sende et lykønskningskortformat kort med eksempler på arbejde og en sjov besked. I første omgang sendte jeg ud en om måneden i de første seks måneder. Derefter var det en hver tredje måned. På grund af omkostningerne er det omkring to gange til tre gange om året nu, men jeg hører tilbage fra folk, hvordan de "elskede" kortet og enten viser det til andre mennesker, eller det er gjort det fremtrædende sted at blive tacklet til deres opslagstavle. At være i almindelig øjekast er en af de bedste reklamer, da det minder kunder om dig og andre mennesker vil se det og tage et kig. Henvisninger fra disse kort er vokset min mailingliste.
Nogle tal på mailinger er opsigtsvækkende. Den gennemsnitlige person åbner 14% - 28% af al email. 48% af alle snail mail åbnes, men 98% af lykønskningskort åbnes ... og åbnes først! Som med blogging og andre sociale medier er det vigtigt at afbalancere tid + indsats + omkostninger, der svarer til et investeringsafkast (ROI).
Sjove billeder, der viser dit arbejde, vil blive offentliggjort på folks opslagstavler, så tænk på at bruge interessante designs til direkte mail-stykker, som dem nedenfor.
Ansigt til ansigt
Glem aldrig magten til faktisk at møde folk. Dette kommer tilbage til "dit netværk", og du skal bruge tid på at opbygge og genopbygge netværket .
Det er svært for annoncer at rette netværk. Først: vi skal snakke med folk, der ikke er andre reklamer. For det andet: vi er mærkelige, hvilket øger vores kreativitet. Hvis jeg skulle lave en liste for reklamer at følge i sociale netværkssituationer, ville jeg have følgende vigtige regler:
- Lyt mere, tal mindre. Jo mere du snakker, desto større er chancen for, at du vil sige noget mærkeligt og forstyrre de mennesker, du vil imponere.
- Lad dit arbejde gøre din taler for dig! Hvorfor uddele et visitkort, når du kan give vores et sæt billeder og lade folk faunere over det? Du må ikke udskrive reklamebøger i bogstavstørrelse, da folk kan lide ting, de bare kan lægge i deres lommer. Hvorfor ikke tænke "flashkort" og lav et lille sæt billeder, der er visitkortstørrelser til at uddele?
- Spørg om den person, du møder. Folk elsker at tale om sig selv. Når de er færdige med at tale om deres forretninger, er en af de bedste svar, jeg nogensinde har hørt som svar på at lytte til en, der lige er færdig med at fortælle om, hvad de gør, "jeg hjælper virksomheder som din!"
- Fortæl dem ikke for meget. Giv dem det snappy svar, der er nævnt ovenfor, og giv dem derefter dine prøver. Fortæl dem, at du leverer marketingtjenester til erhvervslivet. Enten vil de nikke og gå væk, eller de vil fortælle dig om noget, de har brug for. BINGO!
- Du må ikke klæde dig for kreativt. Et dejligt underligt par sko er et fokuspunkt. Lilla Mohawks, besatte læderjakker med tartanbukser og jackboots er lidt for forretningsmængden. Fjern piercingerne, gem tatoveringerne og ligner de mennesker, du forsøger at nå. Du sælger ikke ", du sælger!
To eller tre minutter pr. Person og derefter gå videre. De fleste mennesker har noget der hedder "elevtalet". Det kaldes det fordi du bruger cirka tredive til tres sekunder i en elevator. Hvis du skulle vende sig til personen ved siden af dig og fortælle dem, hvad du gør på den korte tid, hvad vil du sige? Øv det og hold det enkelt . Det kan være så enkelt som: "Jeg designer marketing og forretningsløsninger til virksomheder via websteder og grafisk design."
De spørger dig om det uundgåelige spørgsmål om, "hvor meget koster det?"
Svaret skal være et andet spørgsmål. "Det afhænger af dine behov."
Nogle mennesker tror, at hvis du nævner en timesats, adskiller den de virkelig interesserede mennesker fra freeloaders og sparer dig tid og kræfter. Uheldigvis er det bedst at sikkerhedskopiere gebyrer, når forslaget er lavet, når du pitcher kreative tjenester. Det får folk til at se værdien, og når du pitcher dit arbejde til enhver klient, fundet via ethvert socialt netværk, er det vigtigt at vise værdi .
Afslutningsvis…
Alle veje nævnt i denne artikel er dovetailed til at arbejde sammen. Den ene er ikke bedre end de andre, og nogle er måske ikke nødvendige for det, du vil opnå. Enhver lille virksomhed skal reklamere for, markedsføre, mærke og nå ud til potentielle kunder. Mål dine kunder og gå efter dem . Ideen er at bruge det, som bedst passer til dine behov, holde fast på det og få alt til at regne med at få kunder og forretninger. Når du ikke har faktisk betalende arbejde, brug tid til at markedsføre dig selv, men brug det klogt!
Hvilke sociale medier har du fundet effektive til din virksomhed? Hvilke er ikke effektive? Hvad synes du om de medieforretninger, der er nævnt i denne artikel?