"Hvordan får jeg flere kunder?" Det er et spørgsmål, som de fleste frilansere kæmper med. Det er svært at tiltrække gode kunder og forudsigelig indkomst, når du lige er begyndt. Det er endnu sværere, når du ender med vanskelige kunder og lavkugleprojekter. Det føles som om du slår hovedet mod væggen, konkurrerer med alle andre freelancer online. Begging for forretninger, der aldrig kommer.
Lyder det godt?
Hvad hvis i stedet for at kæmpe for din kundes opmærksomhed, kæmpede de for din? Ville det ikke være noget, hvis du havde en venteliste over fantastiske kunder, der var villige til at kæmpe for din hjælp?
Dette er mindre om fisticuffs og mere om konkurrence. Du vil have kunder, der værdsætter dine ydelser nok, at de er villige til at konkurrere med en anden for at få det. Nogen der vil føje sig til en venteliste eller spørge om, hvordan de kan komme til fronten af linjen.
Det er et klart tegn de værdi ... godt ... dig. Dette påvirker alt. Hvis kunder respekterer og beundrer dig, vil de stole på dine anbefalinger. Det gør overgangen fra etgangsprojekt til at gentage kunden meget lettere. At få kunder til at bruge flere penge er nemt, når de kan lide og stoler på dig, ikke?
Det er nemt, hvis du følger den rigtige vej. Sådan gør du det.
Ønsker du kunder med store projekter? Kortsigtede projekter? JavaScript eller UX projekter? Hvilke industrier er de i? Det er vigtigt at finde ud af, hvem og hvad du vil have i forvejen, så du får de resultater, du leder efter.
Når du har identificeret den kunde du ønsker, skal du finde ud af, hvad de vil have.
Jo mere grundigt dit interview, desto bedre bliver dine resultater senere. Hvis du vil have klienter til at kæmpe for din opmærksomhed, er dette upfront arbejde vigtigt.
Tænk på det fra et klients perspektiv. De har desperat brug for hjælp. De har penge, men god hjælp er svært at finde. Der er masser af mennesker, der kunne gøre arbejdet. Hvad de vil have, hvad de virkelig har brug for, er en person, der ved nok om dem for at hjælpe med at dyrke deres forretning.
De har brug for en rådgiver, der får dem.
Her er en vigtig hemmelig mest frilancers frøken: Kunderne ønsker ikke en ordregiver, de vil have en rådgiver. Hvad mener jeg med ordregiver?
En ordregiver bliver ansat for at gøre et job. De gør det, så bliver de betalt. Så vidt kortsigtede mål går, virker dette. Men det giver ikke meget i vejen for jobsikkerhed. Hvis nogen billigere, bedre, hurtigere kommer lang tid, er klienter ofte hurtigere at hoppe skib.
En rådgiver lærer.
De uddanner klienterne om, hvad de vil have. De bærer ikke deres kunder med ubetydelige detaljer og jargon.
Se forskellen?
Hvis du har stillet de rigtige spørgsmål, skal du kende din ideelle klient inde og ude.
Når det kommer til at tiltrække kunder, tiltrækker uddannelsen og informationen omdannes. Lær dine kunder noget, giv dem noget af værdi, og de trækkes automatisk til dig. Gør det på en måde, der giver dig mulighed for at tjene 10 eller 10.000 mennesker uden at du er involveret direkte, og du har gearing.
Men hvordan?
Sådan har andre gjort det.
Kan du se, hvad der sker i hvert af disse eksempler? De startede alle med et problem, et ønske eller et mål. Og den bedste del? Hvert af disse eksempler giver deres skabere gearing. De modtager ivrigt, klar til at købe kunder, der elsker og beundrer dem uden at være direkte involveret.
Det er en vinde for alle.
Hvis du har interviewet din ideelle klient (se trin 1), har du det, du har brug for til at skabe gearing.
Okay, så du har skabt en fantastisk ressource. Hvordan får du det i en ny kundes hænder?
Du deler det.
Reklame får det hurtigere i deres hænder, men det er bestemt ikke et krav. Okay, hvordan gør du det gratis?
Vent et sekund. Der er et problem.
Hvordan fortsætter du samtalen? Hvordan opbygger du et forhold til potentielle kunder?
Du vedhæfter et hitch:
Let peasy.
Når du har etableret hitch, sæt grænser. Hvor mange ideelle kunder vil du håndtere ad gangen? 10 om måneden, 15 om ugen? Hvordan arbejder du med dem? Hvad er dine priser?
Opret et forhold til uddannelse først, så når dine klienter er klar, konverter dem med information .
Bare sørg for at det er en tovejsgade hvor enten du eller din klient kan afslutte forholdet, hvis tingene ikke træner ud.
Fordi det fortæller dig, at du er lige i deres sind. Det betyder, at de er mindre tilbøjelige til at forsøge at misbruge eller skade dig. De er mere åbne for at følge dine råd og er glade for at støtte dig.
Dette virker ikke for mig, fordi ...
Jeg er for ny på dette, eller jeg ved ikke, hvordan man gør alt, eller min situation er anderledes. "Hvis du kendte min situation, ville du ..."
Ignorer disse stemmer.
Du behøver ikke at forklare dig selv. Denne strategi har arbejdet for enmansbutikker og store agenturer. Det har arbejdet for folk i vores branche. Mennesker uden for det. Hvis de kan gøre det, så kan du også.
Du behøver ikke at oprette noget som WordPress. Det er en fejl at tro, at du skal oprette den næste virale video eller home run. Jeg har været på begge sider af dette, størrelsen er ligegyldig.
Alle klienter bryr sig om, alt hvad der virkelig betyder noget er, om du kan hjælpe dem. Du ville ikke være i forretning, hvis du ikke kunne hjælpe dem, ikke?
Så vis dem.
Det føles som om det vil tage for evigt. Men det behøver ikke. Nogle har set resultater i så lidt som nogle få dage. Andre et par uger. Det hele afhænger af dig.
Det er et spørgsmål, som frilansere kæmper med, selvom de ikke bør. Du kan tiltrække kunder og indkomster, du ønsker, selvom du starter. Du behøver ikke at beskæftige sig med forfærdelige klienter og forfærdelige projekter.
Løs din klients problemer med gearing, og du bliver en uvurderlig ressource. Gør det godt, og de vil være villige til at tigge og kæmpe for din opmærksomhed.
Gør arbejdet og det er dit.