"... Et af designernes roller er at bringe menneskeheden, intelligens og skønhed til erhvervslivet og faktisk til hverdagen." - Michael Beirut

Er design at miste sin menneskehed? Ingen vil foreslå, at computere er så dygtige som talentfulde mennesker til at skabe innovative designs - endnu - men teknologien har haft en betydelig indflydelse på designrelaterede erhverv i de sidste par år.

I nogle tilfælde har teknologien mindsket mængden af ​​kontaktdesignere med kunder, kolleger og faglige udviklingsorganisationer, hvilket skaber et skifte i den måde, som offentligheden angår erhvervet.

Men når man bruges dømmende og med en vis forethought, kan teknologien genindføre en trængsel af den meget tiltrængte menneskehed i disse i det væsentlige kreative discipliner.

Teknologiens indvirkning på designprocessen

Jeg designer aldrig en bygning, før jeg har set webstedet og mødt de mennesker, der vil bruge det.
- Frank Lloyd Wright

Når man forpligter sig til at designe noget, skal man huske på den tilsigtede funktion af den produkt, man skaber. En af de største udfordringer, som en grafisk designer står overfor, er at arbejde sammen med klienten for at triangulere de visuelle elementer, ergonomiske bekymringer og brandkvaliteter, der vil resultere i den mest effektive realisering af produktets tilsigtede funktion.

I produktdesign kan det betyde at skabe den mest elegante og ergonomiske computers mus. I grafisk design betyder det ofte at skabe et logo. Webdesignere skal forstå de hurtigste og mest effektive måder at oversætte deres kunders forretningsideer til funktionelle og omsættelige websteder.

Tidligere blev processen med at omdanne en kundes kort til et produkt udført af ansigt til ansigt møder. Nu foretrækker mange kunder at indsende trusser elektronisk og få arbejde på samme måde.

Uden disse møder fra ansigt til ansigt, som var hjørnestenen i klient-designer-forholdet, kan designere, der mangler skriftlig eller teknisk færdighed, ikke finde sig i stand til præcist at formidle deres tekniske og kreative dygtighed. Og uden ansigt til ansigt erfaring med at diskutere et projekt, kan en designer nogensinde være sikker på, at de ved hvad kunden ønsker?

Øget hastighed, nedsat effektivitet

Design er en plan for at arrangere elementer på en sådan måde, at det er bedst at opnå et bestemt formål.
- Charles Eames

Under arbejdet kan langdistance virke som en effektiv forandring i branchens forretningsmodel. Efter nærmere inspektion og erfaring indser man, at uden at være i kontakt med mennesker, er kommunikationsideer effektivt sværere og mindre præcise. Uden klar kommunikation mellem klient og designer er processen forlænget, hvilket reducerer designernes effektivitet.