Sådan balancerer du informationstætheden i webdesign
Informationsdensitet er mængden af information i form af indhold, som en besøgende på webstedet bliver mødt med, så snart han lander på et websted eller en webside.
Jo større informationsdensiteten er, desto større er indholdet, som en besøgende vil se på siden eller siden. På grund af denne sammenhæng i indhold har informationstætheden en umiddelbar indvirkning på en brugers kognitive belastning, som igen har stor indflydelse på webstedets navigationsevne, brugervenlighed og brugeroplevelse.
Når du designer, er det nyttigt at tænke på, hvor meget indhold din bruger med rimelighed kan håndtere uden at blive slået ned af den. Jo mere indhold de støder på, jo længere tid vil det tage dem at færdiggøre visse opgaver og sidemål ... da mængden af mental behandlingskraft for dem at fuldføre opgaver og mål stiger drastisk.
Selv om det altid er fristende at oplade et websted med meget indhold for at tiltrække besøgende, er moderering og minimalisme nøglen til at sikre perfekt brugervenlighed.
Analyse lammelse, også valget af paradoks, aka valg overbelastning
Uanset hvad du vil kalde det, vil for meget informationstæthed resultere i analyseforlamning for dine brugere, hvilket er katastrofalt fra et webdesign-synspunkt. Godt design betyder, at dine brugere ved, hvad de skal gøre på ethvert tidspunkt for interaktion med dit websted, så hvis de bliver frosne i deres handlinger, fordi for meget information forvirrer dem, har du et problem.
Overdreven informationstæthed fører til for mange valg til dine brugere .
Overvej følgende scenario:
1) En produktside indeholder et billede, en overskrift, en beskrivelse, prisen, et opkald til handling og nogle anmeldelser.
2) En anden produktside indeholder flere billeder, et par videoer af produktet, en flok testimonials, bedømmelser, anmeldelser, kendiserklæringer, overdreven kopi, en overskrift, underoverskrifter, forskellige opkald til handling for alt fra en e-mail, tilmelde dig en " Tilføj til kurv "-knappen, anbefalede produkter til kryds og opsamlingsformål mv.
Det er klart, at scenario 2 er det dårlige design, fordi det er tegn på analyseforlamning.
Lad os se på et kort og simpelt eksempel på et vellykket websted, hvor informationstætheden holdes på et minimum for at sikre fremragende brugerstrømme.
På 1-800 Pet Meds ' produkt side, bemærk hvordan målet med siden er tydeligt skitseret, da brugerne simpelthen skal vælge en smag, størrelse og mængde, før de tilføjes til deres vogn. Unødvendig rod er helt fjernet, så shoppere kan gøre købet med lidt friktion.
Dette stiller spørgsmålet: Hvordan holder du informationsdensiteten til et minimum for at sikre stor UX?
Hvad skal man gøre for at holde informationstætheden rimelig
Som designer har du den ultimative kraft til at sikre, at dit websteds tæthed forbliver under kontrol. Når du er i tvivl, er altid fejl på siden af mindre mere for at sikre, at brugerens kognitive belastning ikke gør det svært eller endda umuligt at udføre rutinemæssige opgaver og handlinger på stedet.
Begynd med at sikre hver side og webstedet generelt har en grand plan, før du begynder designet på alvor. Det betyder at spørge dig selv, hvad målet med siden skal være, og hvad informationsarkitekturen skal være for at nå det mål.
Med andre ord sæt dig i brugerens sko. Som designer skal det være 100% klart for dig, hvordan din bruger vil nå sit sidemål, uanset om du kigger på siden på mobilen, en tablet eller på skrivebordet. Brugerflowet skal være veldefineret, krystalklar og så enkelt, at selv usofistiske brugere - dvs. dem, der ikke bruger internettet alt så meget - kan med held fuldføre opgaven.
Lad os se på et andet eksempel på at holde informationsdensiteten under kontrol, så meddelelserne er effektive og UX er en fornøjelse.
På Fords landingsside For garagetjenester til deres køretøjer er der ingen tvivl om, hvad målet med siden er, og hvordan besøgende skal udføre denne opgave. Det skyldes, at siden har relativt få elementer, så mindre distraktion fra sidemålet. Når disse betingelser er opfyldt, er informationstætheden håndterbar, hvilket giver fremragende UX. Her er hvad denne side har ret:
- Ryd design med meget hvidt mellemrum for at fokusere brugerens opmærksomhed på sidemål og indhold
- Stor, mærkbar og levende opkald til handlingsknap
- Ryd opkald til handlingsknappen mikrokopi
- Overbevisende besked over opkald til handlingsknappen
- Ryd brugerflow og vej til sidemål
Takket være denne sides design vil brugeren, der kigger på siden, ikke føle sig overvældet og ude af stand til at fuldføre den nemme opgave at lave en aftale om garage service. Det skyldes, at kognitiv belastning var minimal, da siden brugte relativt få elementer til klart at kommunikere, hvad der skulle gøres for at fuldføre opgaven.
Den anden ekstreme
Ekstremer er aldrig gode, uanset hvilken side af spektret pendulet er på. Ligesom du kan give en dårlig UX til et websted med for meget tæthed, kan du lige så meget ødelægge UX, når du har meget for lidt indhold.
Som dette rapporter om minimalisme i webdesign sætter det, når din tilgang til minimalisme er for ekstrem, så dine grænseflader har meget lav informationstæthed risikerer du at gøre det meget svært for dine brugere at finde de ting, de leder efter. Når dette sker, har UX det samme, og designere skal huske først design for brugere i stedet for at holde sig tæt på enhver design ideologi.
Med andre ord er minimalisme altid et smart valg i design, men det skal være minimalisme i moderation.
For et godt eksempel på moderat minimalisme med informationsdensitet, der er under kontrol, ser vi til Weebly s hjemmeside.
Bemærk den store, opmærksomme greb overskrift, værdi propositionen, beskrivelsen, tagline og det enkle og klare opkald til handling.
Informationsdensitet er afgørende
Informationsdensitet eller mængden af indhold, som et websted viser sine besøgende, spiller en stor rolle i flere faktorer, herunder UX, om den besøgende er i stand til at afslutte slutmålet eller ej og i sidste ende sideomregninger.
Designere skal tænke på, hvor tæt indholdet er, at de præsenterer deres brugere. De har brug for at tænke på dette fra begyndelsen, selv før de lægger i den første linje af kode. Under wireframingprocessen skal designere begynde at overveje, hvordan informationstætheden på deres nye site vil blive håndteret.
Generelt bør designere sigte mod minimalistisk informationsdensitet, så det ikke overvælger besøgende. Hændelsen til dette er dog, at det ikke kan være for minimalistisk, da det vil skabe de samme typer UX-problemer med "findability" og opdagelighed, at for meget indhold også skaber. Balance er nøglen til fantastisk design.