4 Usability Testing Tools til designere på et budget
Har du nogensinde fundet et websted med forvirrende navigation? Har du sendt den forkerte vej af vildledende etiketter? Eller har du brug for dine bedste detektive færdigheder til at finde et bestemt indhold? Det er frustrerende, er det ikke? Hvad kan virksomheder gøre for at sikre, at brugerne kan finde det, de søger efter på en hjemmeside?
Usability testing giver dig mulighed for at måle effektiviteten af webstedsstrukturen og mærkning mod egentlige brugeropgaver. Få virkelige brugeres indsigt for at hjælpe dig med at evaluere, hvilke dele af dit indholdshierarki der fungerer, og hvilke dele der ikke gør. Så du kan træffe informerede designbeslutninger om, hvordan du organiserer og mærker dit indhold.
For at gøre verden lidt lettere at navigere og nyde, kan du bruge en teknik kaldet "Lab Usability Testing". Med denne proces er det muligt at få tips til at forbedre UX og forbedre brugervenligheden af dit produkt. Individuelle testere, hvis profiler matcher målgruppens brugere, udfører typiske opgaver med dit produkt eller en prototype. En forsker letter quiz-sessionerne og styrer forskellige forhold for at identificere brugervenlighedsproblemer og deres årsager. Selv om det er en af de mest pålidelige metoder til at indsamle data og bekræfte eller udfordre antagelser, er laboratorietestningstjenester ret dyre.
Heldigvis er der nogle værktøjer, du kan bruge til din virksomhed, der er gratis eller relativt billig.
1. Usability Hub
Usability Hub indeholder fem online værktøjer, der muliggør brugervenlighedstest af et websted eller en webapplikation ved hjælp af skærmbilleder af sider:
Fem anden test
Dette værktøj kan bruges til at optimere klarheden i design ved at måle kundens første indtryk.
Trin 1. Upload et websted screenshot og sæt et antal spørgsmål.
Du kan oprette dine spørgsmål eller vælge et af de foruddefinerede spørgsmål som "Hvilket produkt tror du, at denne virksomhed sælger?" Eller "Hvilket element på siden fokuserede du mest på?". Du kan også bede folk om at bedømme kvaliteten af denne side mellem 1 (værste) og 5 (bedst).
Trin 2. Vis et design til folk i fem sekunder og spørg, hvad de huskede.
Trin 3. Tjek en rapport med svar. Det kan organiseres som en liste over søgeord eller som en ordsky.
Første klik analyse
Dette værktøj hjælper dig med at vurdere, hvor effektiv dine designs er, så brugerne udfører en foreslået opgave.
Spørgsmålstest
Når du har uploadet et design, kan du samle og undersøge brugernes feedback. Ud over svardata skaber systemet en ordsky, som hjælper dig med at identificere regelmæssigt forekommende søgeord.
Navigationstest
Dette værktøj hjælper dig med at forbedre din konverteringsfrekvens ved at analysere, hvordan brugere navigerer gennem dine websites og applikationer.
Præference test
Dette værktøj kan bruges til at bestemme mellem design muligheder ved at spørge folk, hvilken en de foretrækker.
Prissætning: Svar fra folk du inviterer er gratis. Svar fra Usabilityhub-testerpanelet starter ved $ 2,50 pr. Bruger.
2. Optimal Workshop
Med Optimal Workshop Du kan optimere dit websted ved hjælp af fem forskellige værktøjer:
Træprøvning
Dette værktøj tager visuel design ud af ligningen, så du kan måle effektiviteten af din webstedsstruktur og mærkning mod egentlige brugeropgaver.
Test med første klik
Værktøjet registrerer det første klik. Varmekort vil så vise dig præcis, hvor brugerne bliver foruroliget eller forvirret af dit indhold.
Trin 1. Upload dine screenshots eller designs og tilføj en liste over typiske brugeropgaver
Trin 2. Bed brugeren om at fortsætte med opgaven
Trin 3. Tjek disse indsigter og foretag de nødvendige ændringer.
Kort sortering
Start med at teste med den enkle metode til kort sortering for at finde ud af, hvordan andre brugere vil klassificere og mærke indhold på dit websted. Følgende mønstre hjælper dig med at organisere indhold på en måde, der giver mening for de mennesker, der bruger dine produkter eller tjenester.
Prissætningspolitik: gratis og betalte versioner; gratis version indeholder 10 svar pr studie og 3 opgaver pr studie.
3. Feng-GUI
Feng GUI simulerer brugerens visning i de første 5 sekunder. Denne applikation opretter et øjenbevægelseskort på siden baseret på en algoritme, der forudsiger, hvad den virkelige person sandsynligvis vil se.
Lige på hjemmesidenes side kan du uploade et skærmbillede og se de sandsynlige områder af den besøgendes opmærksomhed.
Prissætningspolitik: gratis og betalte versioner; Du kan uploade 1 screenshot hver 8 timer gratis.
4. TestFairy
TestFairy er designet til iOS og Android Mobile beta test. Det giver dig video af testene, så du kan se, hvad der præcist gik galt på kundens side.
Processen er enkel: Upload din app, inviter dine venner eller kolleger til at undersøge det, og kontroller resultaterne, når testene udføres.
Der er flere måder at sende din app til de personer, du vil teste den:
- E-mail-invitationer: Indtast dine potentielle testeres e-mail-adresser, og send en besked med et link for at downloade appen.
- Native tester app: Der er en TestFairy app til download og installation af de apps, der skal testes.
- Webapp: Testere, der ønsker at bruge et program, men ikke ønsker at installere en indbygget app på deres enhed, kan bruge dette.
- Offentlige beta-sider: Du kan offentliggøre en offentlig beta-destinationsside for alle TestFairy-applikationer med en åben invitation.
Med mere end 10.000 enheder i mobilverdenen kan din app se anderledes ud på hver enhed. Et af de mest udfordrende job for mobile udviklere er at være sikker på, at enhver app ser det samme ud på alle enheder. Værktøjet giver dig rapporter, der giver dig mulighed for at se, hvordan hver del af din app ser på hver enhed.
Prissætningspolitik: gratis og betalt (virksomhed) versioner.
Konklusion
Online værktøjer til brugervenlighedstest hjælper dig med at finde ud af, hvor meget webstedet opfylder brugernes forventninger. Følgende anbefalinger fører til øget engagement og i sidste ende omdannelse af besøgende til købere. Mange virksomheder bruger millioner på at teste effektiviteten af deres webressourcer. Du kan gøre dette ved hjælp af onlinetjenester. Selv små ændringer kan føre til betydelige positive resultater.